Trả lời tin nhắn, email, cuộc gọi của khách quốc tế (chủ yếu bằng tiếng Anh đơn giản)
Hỗ trợ khách đặt tour, xe và các dịch vụ đi kèm
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được phục vụ đúng cam kết
Cập nhật trạng thái booking và hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ
Giao tiếp lịch sự, thân thiện và đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (đọc – viết – trả lời tin nhắn đơn giản)
Cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng học hỏi
Yêu thích giao tiếp, hỗ trợ khách hàng và làm việc trong lĩnh vực du lịch
Có thể làm việc linh hoạt, hỗ trợ khách ngoài giờ khi cần thiết
Ưu tiên ứng viên sinh sống tại Sapa hoặc mong muốn gắn bó lâu dài tại đây
Thu nhập lên đến 12 triệu/tháng (gồm lương cơ bản + phụ cấp + thưởng lễ Tết + tháng 13)
Hỗ trợ ăn ở tại văn phòng (nếu bạn từ nơi khác lên Sapa)
Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, sếp hỗ trợ hết mình
Cơ hội nâng cao tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống thực tế
Có lộ trình đào tạo và phát triển trong ngành du lịch quốc tế
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.