Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sendo - FPT)
-
Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 19/10/2025
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của Khách hàng, Đối tác trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ, mua hàng của Sendo Farm
- Giải đáp thắc mắc các thông tin về dịch vụ và sản phẩm của Sendo Farm
- Lập kế hoạch và báo cáo kết quả làm việc hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng nhóm
- Phối hợp với các nhân viên trong team để thực hiện và hoàn thành tốt công việc được giao
- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng Sendo Farm
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng ngành bán lẻ thực phẩm
- Không nói ngọng
- Giọng lưu loát, phổ thông, nhẹ nhàng, dễ nghe
- Kỹ năng làm việc với các công cụ xử lý văn bản và bảng tính (MS Office Word, Excel,...)
- Thành thạo sử dụng thiết bị văn phòng
- Sức khỏe tốt
- Nhiệt huyết với công việc..
- Địa điểm làm việc: Tầng 9, số 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập từ 8 - 10 triệu/tháng
- Phụ cấp ăn trưa 730.000 VND
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện;
- Bảo hiểm theo quy định + Bảo hiểm sức khỏe FPT Care
- Thưởng tháng lương thứ 13;
- Đánh giá điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
