Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone - Full/Part Time - [HCM] - [D9]

• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
• Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
• Không Sale

Thời gian làm việc:

- Full - time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

- Part - time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 13 công/tháng.

- Các ca làm việc:

• Ca HC: 8h00 - 17h00
• Ca S0: 6h00 - 14h00; Ca S1: 6h30 - 14h30; Ca S2: 7h00 - 15h00
• Ca C0: 14h00 - 22h00; Ca C1: 14h30 - 22h30; Ca C2: 15h00 - 23h00; Ca C3: 22h30 - 6h30
• Ngoài ra, vị trí part - time được đăng ký các ca làm 4 tiếng: 6h30 - 10h30, 14h30 - 18h30, 18h30 - 22h30

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Không giới hạn độ tuổi
• Tin học văn phòng (cơ bản)
• Giọng chuẩn, không ngọng, không lắp