Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Kcn Đồng Văn - CÔNG TY TNHH HỒNG TRÀ NGÔ GIA - CHI NHÁNH MIỀN BẮC

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Kcn Đồng Văn

  • Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nam
  • Kinh nghiệm: Trên 1 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

CÔNG TY TNHH HỒNG TRÀ NGÔ GIA - CHI NHÁNH MIỀN BẮC
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hà Nam
KCN Đồng Văn 1, Hà Nam
1. KCN Đồng Văn 1,Hà Nam

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
  • Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B.
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm các vị trí Trưởng ca/Cửa hàng trưởng/Giám sát cửa hàng.
  • Thường xuyên cập nhật và tham khảo các thương hiệu, các trang nội dung về marketing, xu hướng nổi bật của các thương hiệu đồ uống.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, không ngại học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết.
  • Chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc và có khả năng làm việc nhóm.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thoải mái sáng tạo.
  • Lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với hiệu quả công việc.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao trình độ chuyên môn.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 05/04/2026
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code