Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giáo Dục Tân Thành

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 10/07/2026 (Còn 22 ngày)

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Tân Thành
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30)
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
111 Nguyễn Xiển, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Liệt, Hà Nội)
1. 111 Nguyễn Xiển, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Liệt, Hà Nội)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Theo dõi và cập nhật tiến độ quá trình học tập, hồ sơ của học viên.
  • Hướng dẫn học viên chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu của công ty và đối tác.
  • Theo sát quá trình học tập để hỗ trợ khách hàng.
  • Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập, làm hồ sơ.
  • Theo dõi tình trạng khách hàng từ khi đăng ký tư vấn đến khi xuất cảnh.
  • Lưu trữ hồ sơ và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
  • Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.
  • Duy trì liên hệ với học viên đã sang Đức.
  • Hỗ trợ tiếp nhận và chuyển xử lý các phản hồi từ học viên.
  • Thu thập đánh giá, phản hồi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
  • Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
  • Giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Workspace).
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, du học, xuất khẩu lao động hoặc dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 7.000.000 - 10.000.000 + thưởng hiệu quả công việc.
  • Được đào tạo kiến thức về du học nghề Đức và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
  • Nghỉ lễ, phép năm và các chế độ phúc lợi khác của công ty.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Tân Thành
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Tân Thành
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Tân Thành
Lĩnh vực: Giáo dục/Đào tạo
Địa chỉ: Số 12, Ngõ 250 Nguyễn Xiển, Tân Triều, Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 10/06/2026
Số lượng tuyển: 1
JobsGO Banner
QR Code