Leader Tele
- Hết hạn trong 8 ngày nữa
- Mức lương 15 - 18 triệu VNĐ
JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng nhóm/Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển
14/05/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 2 năm
Mô tả công việc
- Tổ chức xây dựng hệ thống quy trình gọi , xử lý tình huống đối từng nhóm khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của chi nhánh/Công ty;
- Tìm kiếm, phân phối nguồn data hợp lý đúng chủ trương và kế hoạch của Công ty;
- Giám sát, nâng cao chất lượng cuộc gọi, đảm bảo nhân sự hoàn thành đúng mục tiêu và định hướng của Công ty;
- Thúc đẩy, hỗ trợ nhân sự hoàn thành chỉ tiêu công việc;
- Theo dõi và xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống gọi điện và CRM của Công ty;
- Thường xuyên đào tạo phát triển kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình gọi điện của nhân sự.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 25 – 35 tuổi. Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng trở lên;
- Tìm kiếm nguồn data khách hàng;
- Kinh nghiệm đào tạo, xây dựng đội nhóm;
- Xây dựng hệ thống, quy trình kịch bản gọi điện;
- Có kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng phân tích dữ liệu;
- Kỹ năng giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận bên trong và bên ngoài;
- Kỹ năng truyền tải thông điệp;
- Kỹ năng xử lý tình huống;
- Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo;
- Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả;
- Khả năng thiết lập, duy trì mối quan hệ;
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng cố định 15 – 18 triệu/ tháng + hoa hồng;
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty;
- Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building;
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực, và kỹ năng;
- Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Tạo CV / Resume
