House Keeping - Nhân Viên Buồng Phòng Làm Việc Trên Tàu Du Lịch

• Thực hiện đúng, đầy đủ quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của công ty, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau: phòng trống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở và các loại Phòng vip, Phòng khách, Phòng thuyền viên.
• Thực hiện thu nhận đồ giặt là của khách theo khung giờ quy định của khách sạn, kiểm tra đồ cần giặt - đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin cần thiết vào phiếu giặt là, lưu ý các yêu cầu đặc biệt của khách.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận buồng.
• Phối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển phòng theo yêu cầu.
• Tham gia các cuộc họp định kỳ/ đột xuất của bộ phận, các khóa huấn luyện, nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.

Nhiệm vụ chi tiết:

• Maintains the cleanliness and sanitation of all cabins assigned to their area including passageways.
• Ensures all cabins assigned to their area are prepared in accordance with company setup each day and prior to embarkation of Sailors on Turnaround.
• Handles all Sailors personal laundry requests, taking it to and from the laundry and advises on necessary costs.
• Replenishes cabin such as Mini-Bar, drinking glasses, stationary, complimentary items, bathroom supplies etc.
• Responsible for ensuring sailors complaints and requests are acted on in a prompt and efficient manner and notifies Assistant Executive Housekeeper when necessary.
• Responsible for the handling and delivery of sailor luggage to cabins.
• Meets Sailors on embarkation day in assigned meeting area and assists them in locating and entering cabin.
• Strips and re-covers beds in cabin and handles all linen requirements for both fresh and used.
• Provides room service to Sailors and all related services.
• Reports damaged, defective or missing items to Assistant Executive Housekeeper.
• Daily interaction with sailors and provides outstanding customer service and delivery.
• Responsible for the safe handling of equipment in the housekeeping department such as vacuum cleaner, housekeeping cart etc.
• Must be knowledgeable and comply with Public Health rules and regulations as per company policy.

• Từ 21 tuổi trở lên
• Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực. Làm việc ở các resort, khách sạn 5* trở lên
• Kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương trở lên ở khách sạn3*- 5*/ kinh nghiệm tàu là lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, lưu loát ( không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh).
• Sức khỏe tốt, chịu áp lực cao

+ Valid passport và seaman passport ( nếu có ) => Không có sẽ được hướng dẫn và bổ sung sau.

♦️ Thời gian và địa điểm làm việc:

1. Thời gian làm việc: 6-8 tháng/hợp đồng. Về nước nghỉ 1,5-2 tháng rồi bay sang tiếp tục hợp đồng mới .
2. Địa điểm làm việc: Tàu du lịch quốc tế Châu Âu, Mỹ, Á.