Giám Sát Nhà Hàng - The Running Bean

Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Tư Vấn Bất Động Sản - Lương 20 Triệu - 50 Triệu (Part-time)

Công ty BĐS Địa Ốc Vàng

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh / Sales B2B Kênh MT (Thu Nhập 10 - 30 Triệu +++)

Công Ty TNHH Nhà Của Momo

Hà Nội 10 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Phục Vụ/ Chạy Bàn (Làm Việc Theo Ca) - Lương Upto 13 Triệu + Phụ Cấp

Hệ Thống Nhà Hàng Ẩm Thực 1102 Phan Đình Phùng

Hà Nội 7 - 13 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức - Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Trang Sức - Thời Trang Cao Cấp - Lương Upto 20 Triệu (Túi hiệu, Phụ kiện, Đồng hồ luxury…)

Công Ty Cổ Phần Cashion

Hà Nội,... Đến 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale Thị Trường – Lương Cứng Đến 20 Triệu + Hoa Hồng Cao | Thu Nhập 30 Triệu+

Công Ty TNHH Marusei

Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ

Công Ty TNHH Ampersand Management - Chi Nhánh Hà Nội

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

22 Nhà Thờ, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Nghĩa, Hà Nội)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Chia ca, phân công công việc cho nhân viên: Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên phục vụ, barista.
Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.
Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.
Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng: Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.
Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng, khách hàng được hài lòng.
Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.
Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.
Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng: Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.
Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lặp lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào sổ giám sát.
Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.
Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên: Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tổ chức triển khai, giám sát và đảm bảo tính hiệu quả các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.
Các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu công việc:

Kinh nghiệm: 01 năm ở vị trí quản lý, giám sát, trưởng ca tại nhà hàng, quán cafe.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan, hoặc tốt nghiệp ngành nghề chuyên viên pha chế.
Có kiến thức tốt về café, yêu thích café, các loại nước uống theo xu hướng hiện tại của giới trẻ.
Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ.
Kỹ năng sử dụng máy vi tính (word, excel,…).
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt.
Xoay ca, làm được lễ tết.
Giao tiếp tiếng anh cơ bản.
Sẽ làm việc tại cửa hàng The Running Bean: CS1: 22 Nhà Thờ - Hoàn Kiếm; CS2: 13 Ngô Thì Nhậm - Hai Bà Trưng.

Kỹ năng:

Pha Chế Cafe (Barista) , Pha Chế Rượu (Bartender) , Phụ Bếp

Quyền lợi được hưởng:

Lương cứng: 9-10 triệu + thưởng % doanh thu cửa hàng.
Tham gia bảo hiểm trên mức lương Gross.
Thẻ bảo hiểm sức khỏe 24/7.
Thử việc nhận 100% lương.
Giảm giá lên tới 20% khi sử dụng các dịch vụ tại cửa hàng của công ty hay các đối tác của công ty.
Khám sức khỏe tại phòng khám Quốc Tế 1 lần/năm.
Thưởng các dịp lễ tết, quà sinh nhật, trung thu...
Tham gia các chương trình đào tạo phát triển các kỹ năng trong công việc.
Thời gian làm việc: 48h/tuần (6 ngày/tuần).
Mỗi ngày làm việc được hỗ trợ tiền ăn 45k/ngày.

Ngành nghề:

Nhà Hàng - F&B

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.