Điều PhốI Dự Án

I.MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Vị trí công việc này sẽ đóng góp gì vào Mục Tiêu & Chiến lược chung của tổ chức và phòng ban? Điều gì đo lường mức độ thành công của vị trí công việc này tại tổ chức

1. Chịu trách nhiệm về các hoạt động vận hành giữa đối tác và khách hàng của các dự án phụ trách
2. Đào tạo, hướng dẫn công việc, giám sát công việc đối tác
3. Tối ưu chi phí vận hành
4. Báo cáo công việc, kết quả cho cấp trên trực tiếp.

Hiệu quả công việc được đo lường dựa vào tỉ lệ, số lượng các trường hợp được xử lý thành công và đưa ra được các vấn đề trong vận hành giao nhận thực tế và hiệu xuất vận hành đạt được.

II.NHỮNG TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH
1. ĐIỀU PHỐI ĐƠN HÀNG:
+ NHIỆM VỤ CHÍNH:
Lập kế hoạch và tổ chức lịch trình vận chuyển hàng hóa.
Điều phối và theo dõi việc vận chuyển hàng hóa
Cập nhật thông tin các đơn hàng , tuyến mới để điều phối tạo đơn hàng

+KẾT QUẢ MONG ĐỢI
Tạo đơn thành công cho các tài xế trong kế hoạch
Cập nhật chính xác và liên tục các thông tin về đơn hàng ở các tuyến

2. THEO DÕI ĐƠN HÀNG:
+ NHIỆM VỤ CHÍNH:
Theo dõi và ghi nhận các hoạt động vận chuyển
Xử lý các vấn đề phát sinh của đơn hàng
+KẾT QUẢ MONG ĐỢI
Đảm bảo thông tin đơn hàng chính xác
Mọi vấn đề của đơn hàng được giải quyết.

3. BÁO CÁO THÔNG TIN:
+ NHIỆM VỤ CHÍNH:
Lập báo cáo về hiệu suất vận chuyển và các chỉ số chất lượng liên quan.
+KẾT QUẢ MONG ĐỢI
Báo cáo các kết quả và các vấn đề liên quan cho cấp trên trực tiếp

4. QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ ĐỐI TÁC
+ NHIỆM VỤ CHÍNH:
Tìm kiếm đối tác vận tải phù hợp với các dự án của công ty.
Quản lý nguồn lực nhân sự vận hành (Part time, Full Time, Freelancer)
+KẾT QUẢ MONG ĐỢI:
Đáp ứng đủ nguồn lực vận hành, với chi phí thấp nhất.

5. TỐI ƯU CHI PHÍ VẬN HÀNH:
+ NHIỆM VỤ CHÍNH:
Sử dụng các công cụ (miễn phí hoặc tốn phí),nguồn lực nhân sự phù hợp để tối ưu chi phí đối tác
Sắp xếp nhân lực vận hành : Thuê cố định, thuê theo giờ, thuê khoán
+KẾT QUẢ MONG ĐỢI
Giảm tổng chi phí vận hành