Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến
-
Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH GC Education Center
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
-
Hỗ trợ khách hàng tham gia khóa học, theo dõi tiến độ và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
-
Quản trị nội dung Website, hệ thống CRM, Portal và các kênh Marketing Online (Email, SEM, SEO...).
-
Phối hợp triển khai truyền thông, khảo sát ý kiến khách hàng và tư vấn chương trình khi cần.
-
Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công và báo cáo kết quả công việc định kỳ.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT
- Có kinh nghiệm về Chăm Sóc Khách Hàng.
- Có am hiểu về việc giữ gìn hình ảnh của công ty và cá nhân trong công nghệ.
- Có khả năng lắng nghe, giao tiếp và xử lý tình huống với khách hàng
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu áp lực trong công việc
- Biết sử dụng các phần mềm tài chính và CRM.
- Biết tiếng anh là 1 lợi thế
Quyền lợi được hưởng:
- Hỗ trợ tài liệu, nội dung tư vấn và định hướng từ đội ngũ quản lý.
- Có cơ hội mở rộng kiến thức về thị trường giáo dục và phát triển kỹ năng cá nhân.
- Thiết bị và công cụ làm việc sẽ được Công Ty cấp phát.
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp: Theo quy định của pháp luật.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH GC Education Center
