[D2] Giao Dịch Viên Khách Hàng Cá Nhân Qua Hệ Thông E - Bank Ngân Hàng Đối Tác Techcombank

1. Mô tả công việc:

• 100% Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp
• Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại
• Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

2. Thời gian

• Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi.
• Yêu cầu nhân sự giọng chuẩn, không nói lắp, nói ngọng, giao tiếp nhanh nhẹn.
• Có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế,...
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc sinh viên chờ bằng, không yêu cầu đúng chuyên nghành.

• Thu nhập: 6.500.000đ - 8.000.000đ/tháng .
• Được đào tạo từ đầu về kỹ năng chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ và dịch vụ liên quan tới mảng ngân hàng và hệ thông E-Bank, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
• Làm thêm ca được hưởng 130% - 150% - 400% lương
• Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
• Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
• Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc hiện đại ( Máy tính, tại nghe, tài liệu,...)