Việc làm Customer Support (Tiếng Anh Tốt) - NTS Technology

Customer Support (Tiếng Anh Tốt)

  • salary Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV NTS Technology
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
06/12/2024
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
SQL
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tầng 8, Tòa nhà Anh Minh, Số 56 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
1. Tầng 8, Tòa nhà Anh Minh, Số 56 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Chat/Call/Join Meetings to guide customers in using our software to resolve business problems.
  • Monitor and support customers during the process of using the software.
  • Coordinate with the technical department to handle issues reported by customers.
  • Using CX Genie's chatbot to optimize work efficiency) and sending feedback to the Project Manager to improve the product.

Yêu cầu công việc:

  • Skillful in communication and problem solving.
  • Having knowledge of sales and marketing is an advantage
  • Being able to learn how to use softwares quickly is an advantage.
  • < 1 year of experience in the Customer Support position
  • Having experience in customer support for IT companies is a plus
  • Proactive, energetic, and good communication skills
  • Good English skills

Quyền lợi được hưởng:

  • 13th-month salary based on your actual working months in 2024
  • 11 public holidays and 12 annual leave days to recharge (Vietnam Government regulations)
  • Epic team activities like badminton, football, billiards, and gaming with PS5
  • Free gym sponsorship to keep you fit and energized!
  • Company trips, Christmas parties, year-end celebrations – we work hard and celebrate harder!
  • 100% salary during your 2-month probation period
  • Free parking for your ride
  • Free flow of snacks, coffee, and tea to keep you fueled!
  • A dynamic and comfortable workspace where your creativity and ideas can shine
  • WFH 2.5 days/week, even during your probation period!

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code