Việc làm Customer Service Executive - Công ty Cổ phần M Village

Customer Service Executive

  • salary Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 19/09/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần M Village
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
19/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Ngành nghề:
Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Trương Định,Hồ Chí Minh
1. Trương Định,Hồ Chí Minh
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.
  • Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.
  • Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels.
  • Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
  • Working with other stakeholders to find solutions for hard complaints & providing advice to team members to resolve customer issues as soon as possible.
  • Proactive manage and have the ability to detect incident issues, promptly alert relevant teams to find solutions.

Yêu cầu công việc:

  • 2-3 years of relevant experience in customer service (Experience in Ecommerce/ Digital product or BPO is a plus).
  • Good in communication and negotiation skills.
  • Basic analytical skill to keep track of performance.
  • Fast-learning and open to change.
  • Teamwork, time management and data analyst skills.
  • Have personal laptop.

Quyền lợi được hưởng:

  • 13th-month salary.
  • Competitive compensation scheme including an annual performance bonus.
  • Annual Leave: 12 days.
  • Employee discount: 30%.
  • Provide budget for Laptop purchasing.
  • Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
  • Annual Performance Review.
  • Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code