Chuyên Viên Tư Vấn (Chat Page/Telesale - Mảng Làm Đẹp)

• Tiếp nhận Data nóng từ Marketing trên các kênh Fanpage, Website, Zalo,...
• Tư vấn KH trên lượng Data sẵn có của cơ sở.
• Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, sắp xếp lịch làm dịch vụ của khách phù hợp kỹ thuật viên (Hình thức: chat page - telesale)
• Tiếp nhận & giải đáp khiếu nại / góp ý của khách hàng.
• Phối hợp với các Chuyên gia, Phòng Marketing, Chăm sóc khách hàng,...để triển khai các chương trình ưu đãi, quảng bá.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Nam/Nữ, độ tuổi 22 - 35
• Biết sử dụng tin học cơ bản
• Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Tư vấn hoặc CSKH
• Khả năng giao tiếp khéo léo, thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt;
• Chủ động, tích cực học hỏi, tiếp thu công nghệ thẩm mỹ mới và cập nhật thông tin về thị trường thẩm mỹ;
• Chịu được áp lực công việc cao;
• Yêu thích công việc tư vấn làm đẹp, chăm sóc khách hàng và có định hướng xác định gắn bó lâu dài
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Giao tiếp, đàm phán thuyết phục.

1. Thu nhập khởi điểm: Lương cứng 6.500.000Đ + Phụ cấp + % Hoa hồng + thưởng => Thu nhập 8.000.000 - 30.000.000TR/tháng.
- Thưởng: Thưởng nóng, thưởng theo chiến dịch cá nhân/phòng ban,...
- Hoa hồng: Theo quy định của công ty (trung bình 2% - 7%)

2. Phụ cấp:
- Phụ cấp sức khỏe/ làm đẹp: 500.000Đ
- Phụ cấp xăng xe: 200.000Đ
- Free ăn trưa và bữa xế

3. Cơ hội phát triển
- Phát triển các kỹ năng tư vấn, đàm phán với khách hàng.
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc bởi leader có chuyên môn cao.
- Học hỏi các kiến thức về kinh doanh, tâm lý khách hàng, trải nghiệm dịch vụ...

4. Khác:
- Môi trường làm việc năng động & thân thiện.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn trong và ngoài công ty.
- Làm việc trong môi trường top ngành với nhiều cơ hội phát triển.
- Đánh giá và tăng lương định kỳ.
- Tham gia BHNT. Thử việc 1 tháng.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch... theo quy định nhà nước.
- Chính sách giảm giá các dịch vụ dành cho nhân viên, hệ thống khen thưởng nội bộ với nhiều phần quà giá trị (tủ lạnh, điện thoại, đồ gia dụng...)
- Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00. Nghỉ cố định 3 ngày Chủ nhật cuối tháng. Hỗ trợ Trực ca tối tại nhà 1 buổi/tuần (20 - 23h).