Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Cskh/Customer Service Executive – Sea Export (Logistics)

Hạn nộp hồ sơ: 27/06/2026 (Còn 23 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Hai Au Building, 39B Truong Son Street, Tan Son Nhat Ward, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

AGX Logistics Việt Nam đang tuyển dụng Customer Service Executive – Sea Export tại TP.HCM.
Vị trí phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics/forwarding, yêu thích xử lý lô hàng, chứng từ và làm việc với khách hàng.
Trách nhiệm chính:
- Tiếp nhận và xử lý booking hàng xuất.
- Theo dõi booking confirmation, lịch tàu, VGM, Shipping Instruction (SI).
- Phát hành B/L và xử lý các chứng từ liên quan.
- Phối hợp xử lý các phát sinh trong quá trình vận chuyển.
- Đảm bảo thông tin chứng từ chính xác, thống nhất.
- Phối hợp với các bộ phận: Sales, Operations, Documentation, Kế toán.
- Lưu trữ hồ sơ và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
Vị trí đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các lô hàng xuất khẩu được xử lý đúng tiến độ và mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt cho khách hàng.

Kinh nghiệm & kiến thức:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Service hoặc Documentation hàng xuất đường biển.
- Hiểu cơ bản về quy trình xuất khẩu, Incoterms và chứng từ vận tải biển.
Kỹ năng:
- Cẩn thận, có trách nhiệm, quen làm việc với deadline.
- Giao tiếp tốt, có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Ngoại ngữ & Tin học:
- Tiếng Anh: đọc – viết email và hiểu chứng từ logistics cơ bản.
- Sử dụng tốt MS Office (Word, Excel, Outlook).