Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Vinaphone (Full/Parttime) - [D9]

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian, Bán thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

22/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Số lượng tuyển:

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi:

không yêu cầu

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Viễn Thông, Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên môn:

Bưu Chính Viễn Thông, Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

371 Nguyễn Kiệm, Phường 3 Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh

Bellsystem24 VietNam

Bellsystem24 VietNam

Bellsystem24 VietNam

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không yêu cầu kinh nghiệm.
Thời gian làm việc:

- Full - time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

- Part - time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 13 công/tháng.

- Các ca làm việc:
- Ca HC: 8h00 - 17h00
- Ca S0: 6h00 - 14h00; Ca S1: 6h30 - 14h30; Ca S2: 7h00 - 15h00
- Ca C0: 14h00 - 22h00; Ca C1: 14h30 - 22h30; Ca C2: 15h00 - 23h00; Ca C3: 22h30 - 6h30
- Ngoài ra, vị trí part - time được đăng ký các ca làm 4 tiếng: 6h30 - 10h30, 14h30 - 18h30, 18h30 - 22h30
Địa chỉ làm việc: 371 Đường Nguyễn Kiệm, Phường 3, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Tổng thu nhập từ 5.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng (Part - time: 25.000 VNĐ/h)
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Lương làm lễ ,tết: 400%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động.