Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận các cuộc gọi, tư vấn về sản phẩm dịch vụ và đặt hẹn cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các lưu ý quan trọng.
- Liên tục tiếp nhận phản hồi của khách hàng về hiệu quả điều trị và dịch vụ
- Gọi điện mời khách hàng tham dự các sự kiện, chương trình ưu đãi, tri ân,...
- Phối hợp với các bộ phận để kịp thời hỗ trợ và xử lý các khiếu nại KH, cải thiện chất lượng hiệu quả điều trị và Dịch vụ.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm các mảng: dịch vụ, chăm sóc sức hỏe, y tế,...
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý linh hoạt các tình huống
- Có tính kỉ luật trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.