Account Excutive

Tiếp nhận & phân tích brief khách hàng
Trao đổi, thu thập yêu cầu, mục tiêu, ngân sách và deadline từ khách hàng
Phân tích khả năng đáp ứng, đề xuất hướng ý tưởng phù hợp

Lập báo giá & ngân sách dự án
Xác định các hạng mục chi phí (dịch vụ, nhân sự, thiết bị, thuê địa điểm…)
Tính toán margin, đề xuất phương án tối ưu chi phí – hiệu quả
Chuẩn bị và trình bày bảng báo giá rõ ràng, thuyết phục
Xây dựng proposal & kịch bản
Soạn thảo tài liệu proposal (khái quát ý tưởng, concept, timeline, ngân sách)
Phối hợp với đội thiết kế để hoàn thiện visuals (key visual, mockup sân khấu, backdrop…)
Lên kịch bản chi tiết (run-of-show, flow MC, phân bổ nhân sự, quy trình check-in)
Thương thảo & ký kết hợp đồng
Chuẩn bị hợp đồng dịch vụ (phạm vi công việc, điều khoản thanh toán, cam kết chất lượng)
Đàm phán, điều chỉnh điều khoản với khách hàng, phòng Pháp chế và Ban Giám đốc
Theo dõi quá trình ký kết, lưu trữ hồ sơ và đảm bảo tuân thủ các điều khoản
Triển khai & giám sát dự án
Làm việc trực tiếp với các bộ phận: sản xuất, kỹ thuật, logistics, nhân sự sự kiện
Đôn đốc tiến độ, kiểm soát chất lượng tại từng công đoạn (setup, rehearsal, live event)
Quản lý hợp đồng phụ lục, PO với nhà cung cấp, đối tác
Theo dõi & kiểm soát chi phí
Cập nhật phát sinh, điều chỉnh ngân sách kịp thời
Lập báo cáo tài chính nội bộ, phối hợp với Kế toán để thanh toán
Báo cáo & tổng kết hậu sự kiện
Thu thập feedback từ khách hàng, ghi nhận điểm mạnh – điểm cần cải tiến
Làm báo cáo tổng kết (KPIs, ROI, lessons learned) và đề xuất phương án tối ưu cho dự án kế tiếp.
Chăm sóc khách hàng
Duy trì liên hệ với khách hàng cũ, cập nhật thông tin về sản phẩm/dịch vụ mới
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua networking, sự kiện ngành
Các công việc khác
Tham gia họp nội bộ, training nâng cao kỹ năng
Hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing – PR khi cần thiết
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh theo chỉ đạo của Trưởng phòng/Ban Giám đốc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Tổ chức sự kiện.
Kinh nghiệm trên 2 năm vị trí Account/Account Executive trong agency/đơn vị tổ chức sự kiện là lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
Kỹ năng quản lý dự án, chịu áp lực cao, giải quyết vấn đề linh hoạt
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng công cụ: Canva, Chat GPT, Word, Excel, PowerPoint
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên
Thái độ làm việc trung thực, chăm chỉ, tích cực, chịu khó.
Có khả năng làm việc teamwork tốt, quản lý thời gian hiệu quả.