Kênh Phân Phối Là Gì? 6 Bước Xây Dựng Kênh Phân Phối Hiệu Quả

Kênh phân phối là gì? Đây là một cụm từ thường xuyên được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa, dịch vụ. Có nhiều mô hình kênh phân phối khác nhau để doanh nghiệp lựa chọn. Hãy cùng JobsGO tìm hiểu về kênh phân phối qua bài viết dưới đây.

1. Kênh Phân Phối Là Gì?

Kênh phân phối là gì? Kênh phân phối hay còn có tên gọi tiếng Anh là distribution channels. Đây là hệ thống các cá nhân, tổ chức hoặc phương tiện tham gia vào quá trình vận chuyển, lưu trữ, cung ứng sản phẩm, dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Nó chính là cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Kênh phân phối có thể bao gồm các hình thức trực tiếp (doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho khách hàng) hoặc gián tiếp (thông qua đại lý, nhà phân phối, bán lẻ). Chúng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, đồng thời tác động lớn đến hiệu quả kinh doanh, trải nghiệm khách hàng.

2. Các Chức Năng Của Kênh Phân Phối

Kênh phân phối có những chức năng quan trọng, không chỉ là cầu nối giữa doanh nghiệp và thị trường mà còn là yếu tố cốt lõi giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng, mở rộng thị trường, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.

2.1. Chức Năng Thông Tin

Thu thập, xử lý, truyền tải thông tin từ thị trường đến doanh nghiệp là một trong những chức năng nổi bật của kênh phân phối. Thông qua các kênh phân phối, doanh nghiệp có thể nắm bắt được xu hướng tiêu dùng, phản hồi từ khách hàng, sự biến động của thị trường cùng những thông tin từ những đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời và cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

Xem thêm: 14 mô hình phân tích chiến lược Marketing dành cho doanh nghiệp

2.2. Chức Năng Tìm Kiếm Khách Hàng

Kênh phân phối giúp doanh nghiệp tiếp cận, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Với mạng lưới phân phối rộng rãi, các trung gian như đại lý, nhà phân phối hoặc nền tảng thương mại điện tử có thể giới thiệu sản phẩm đến nhiều nhóm đối tượng khác nhau. Đây là bước quan trọng để xây dựng thương hiệu, gia tăng doanh số bán hàng.

2.3. Chức Năng Phân Phối

Chức năng phân phối cho phép doanh vận chuyển, lưu trữ và cung ứng hàng hóa/dịch vụ đến tay khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nhờ vào sự kết nối giữa các trung gian như kho bãi, vận chuyển và điểm bán, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình cung ứng, giảm thiểu chi phí logistics.

2.4. Chức Năng Thúc Đẩy Hiệu Quả Kinh Doanh

Các nhà bán lẻ trong hệ thống kênh phân phối kết hợp với doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Bằng việc cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, dịch vụ hậu mãi thông qua kênh phân phối, doanh nghiệp có thể tăng sức hấp dẫn của sản phẩm trên thị trường. Các chương trình thường được tổ chức dưới sự kết hợp của doanh nghiệp và hệ thống phân phối để thúc đẩy doanh số, không chỉ cho hàng hóa hữu hình mà còn cho hàng hóa vô hình như dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

Xem thêm: Trung gian Marketing là gì? Ví dụ về trung gian Marketing của các thương hiệu lớn

3. Ý Nghĩa Của Kênh Phân Phối

Ý nghĩa của kênh phân phối có thể nhìn nhận rõ ràng từ hai góc độ: đối với doanh nghiệp và đối với khách hàng.

3.1. Đối Với Doanh Nghiệp

• Tiếp cận thị trường rộng lớn hơn: Kênh phân phối giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng trên nhiều khu vực, phân khúc thị trường khác nhau, từ đó mở rộng quy mô kinh doanh.
• Tối ưu hóa chi phí và nguồn lực: Thay vì tự mình quản lý toàn bộ quá trình bán hàng, doanh nghiệp có thể sử dụng các kênh gián tiếp để giảm bớt chi phí vận hành, lưu kho, vận chuyển.
• Tăng hiệu quả bán hàng: Các trung gian phân phối thường có kinh nghiệm, mạng lưới riêng, giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu hơn.
• Thúc đẩy cạnh tranh: Sử dụng kênh phân phối hiệu quả giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường nhanh hơn, xây dựng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

3.2. Đối Với Khách Hàng

• Tiếp cận sản phẩm dễ dàng hơn: Kênh phân phối giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm/dịch vụ ở nhiều nơi, từ cửa hàng truyền thống đến nền tảng trực tuyến.
• Đa dạng lựa chọn: Khách hàng có thể so sánh giá cả, chất lượng, dịch vụ của sản phẩm thông qua các kênh khác nhau để đưa ra quyết định mua hàng tốt nhất.
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm: Nhờ sự linh hoạt của các kênh phân phối (như giao hàng tận nơi, tư vấn trực tiếp), khách hàng có thể mua sắm tiện lợi hơn, tiết kiệm thời gian, công sức.
• Đáp ứng nhu cầu nhanh chóng: Kênh phân phối giúp đảm bảo hàng hóa được cung cấp liên tục, sẵn có khi khách hàng cần.

Xem thêm: Việc làm Trade Marketing

4. Các Mô Hình Kênh Phân Phối Phổ Biến

Hiện nay có 4 mô hình kênh phân phối phổ biến đó là:

4.1. Kênh Phân Phối Trực Tiếp

Kênh phân phối trực tiếp là mô hình kênh phân phối đơn giản nhất. Đây là phương thức mà doanh nghiệp tự mình cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay người tiêu dùng, không thông qua bất kỳ trung gian nào. Điều này thường được thực hiện thông qua các cửa hàng trực tiếp, website thương mại điện tử của doanh nghiệp hoặc các hình thức bán hàng cá nhân. Kênh phân phối trực tiếp giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn chất lượng sản phẩm, giá cả, trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, việc xây dựng hệ thống phân phối trực tiếp thường đòi hỏi chi phí ban đầu cao và khả năng quản lý tốt.

Xem thêm: Tiếp Thị Là Gì? Đặc Điểm Và Công Cụ Của Tiếp Thị

4.2. Kênh Phân Phối Gián Tiếp

Kênh phân phối gián tiếp hàng hóa sẽ thông qua đơn vị trung gian làm cầu nối trước khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Kênh phân phối đưa sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp được tiếp cận với nhiều nhóm đối tượng người tiêu dùng hơn.

Đặc trưng của kênh phân phối này là hàng hóa qua nhiều đơn vị trung gian. Vì vậy, hạn chế của kênh phân phối này là thời gian hàng hóa đến tay người tiêu dùng là tương đối lâu. Ngoài ra, giá cả cũng có thể chịu ảnh hưởng trong quá trình này, đặc biệt về khái niệm wholesale price là gì? Các nhà phân phối thường nhận giá bán buôn từ nhà sản xuất, điều này có thể tác động đến mức giá cuối cùng mà người tiêu dùng phải trả trước khi sản phẩm được đưa đến tay họ.

4.3. Kênh Phân Phối Đa Cấp

Kênh phân phối đa cấp hoạt động thông qua việc xây dựng một mạng lưới các nhà phân phối cá nhân, trong đó mỗi người không chỉ bán hàng mà còn có thể tuyển thêm người mới vào hệ thống. Người tham gia được hưởng hoa hồng từ doanh số của mình và từ các cấp dưới trong mạng lưới. Phương pháp này hiệu quả trong việc mở rộng thị trường với chi phí thấp, nhưng đôi khi có thể bị lạm dụng, gây hiểu nhầm với các hình thức kinh doanh không lành mạnh nếu không được quản lý chặt chẽ.

4.4. Kênh Phân Phối Tiếp Thị Liên Kết

Kênh tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) là hình thức mà doanh nghiệp hợp tác với các cá nhân hoặc tổ chức để quảng bá sản phẩm thông qua các liên kết trực tuyến. Đối tác sẽ nhận hoa hồng dựa trên doanh số hoặc lượt truy cập mà họ mang lại. Đây là kênh phân phối phổ biến trong thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp mở rộng tầm ảnh hưởng mà không cần chi phí quảng cáo ban đầu lớn. Tuy nhiên, hiệu quả của kênh này phụ thuộc vào sự chuyên nghiệp và mạng lưới của các đối tác liên kết.

4.5. Kênh Phân Phối Đại Trà

Kênh phân phối đại trà tập trung vào việc đưa sản phẩm đến càng nhiều điểm bán lẻ càng tốt. Phương thức này phù hợp với các sản phẩm tiêu dùng phổ thông như thực phẩm, đồ uống, sản phẩm vệ sinh cá nhân, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Mục tiêu chính là đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy, mua sản phẩm ở bất kỳ đâu. Ưu điểm của kênh này là khả năng tiếp cận tối đa với người tiêu dùng, tăng cường nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, nhược điểm là chi phí phân phối cao và khó kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các điểm bán.

4.6. Kênh Phân Phối Độc Quyền

Kênh phân phối độc quyền giới hạn việc phân phối sản phẩm thông qua một hoặc rất ít nhà phân phối hoặc điểm bán lẻ trong một khu vực địa lý cụ thể. Phương pháp này thường áp dụng cho các sản phẩm cao cấp như xe hơi, đồng hồ, các thương hiệu thời trang xa xỉ, nhằm duy trì hình ảnh và giá trị thương hiệu. Lợi thế chính của kênh này là khả năng kiểm soát chặt chẽ cách thức sản phẩm được tiếp cận và phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận khách hàng bị hạn chế, dẫn đến rủi ro mất đi một phần thị trường nếu nhà phân phối không hiệu quả.

4.7. Kênh Phân Phối Chọn Lọc

Kênh phân phối chọn lọc nằm giữa hai hình thức trên, chỉ chọn một số nhà phân phối hoặc điểm bán lẻ đủ tiêu chuẩn để cung cấp sản phẩm. Đây là hình thức phù hợp với các sản phẩm cần tư vấn chuyên sâu hoặc có giá trị trung bình đến cao, chẳng hạn như đồ điện tử, thiết bị gia dụng, mỹ phẩm cao cấp. Ưu điểm của kênh phân phối chọn lọc là đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và giữ được sự cân bằng giữa phạm vi tiếp cận, kiểm soát thương hiệu. Nhược điểm là yêu cầu sự phối hợp chặt chẽ với các nhà phân phối được chọn để duy trì hiệu quả phân phối.

5. Kênh Phân Phối Có Ảnh Hưởng Như Thế Nào Tới Doanh Nghiệp?

Kênh phân phối đóng vai trò quyết định trong việc đưa sản phẩm/dịch vụ từ doanh nghiệp đến tay khách hàng, qua đó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh. Trước hết, một kênh phân phối hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng mục tiêu nhanh chóng, mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu. Kênh phân phối tốt còn tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giảm chi phí vận hành, từ đó cải thiện lợi nhuận.

Bên cạnh đó, kênh phân phối còn ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu. Sự chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ từ các kênh phân phối đóng góp vào trải nghiệm khách hàng, xây dựng lòng tin, sự trung thành. Ngược lại, kênh phân phối kém hiệu quả có thể gây ra tình trạng chậm trễ, sai sót, thậm chí làm giảm uy tín của doanh nghiệp.

Ngoài ra, kênh phân phối còn giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin thị trường, từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh linh hoạt, phù hợp với nhu cầu. Chính vì vậy, việc xây dựng, quản lý tốt kênh phân phối là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đạt được sự phát triển bền vững.

6. Hệ Quả Của Việc Chọn Kênh Phân Phối Không Phù Hợp

Việc lựa chọn kênh phân phối không phù hợp sẽ gây ra nhiều hệ quả không mong muốn như:

6.1. Hàng Bị Tồn Kho

Lựa chọn kênh phân phối không phù hợp có thể dẫn đến việc sản phẩm không được tiêu thụ đúng kỳ vọng. Nếu sản phẩm không tiếp cận được đúng nhóm khách hàng mục tiêu hoặc không có đủ kênh để thúc đẩy bán hàng, hàng hóa sẽ bị tồn kho. Điều này không chỉ làm tăng chi phí lưu kho mà còn ảnh hưởng đến dòng tiền của doanh nghiệp. Đối với các sản phẩm có vòng đời ngắn như thực phẩm, đồ uống hoặc thời trang, tồn kho kéo dài còn làm giảm giá trị sản phẩm do lỗi thời hoặc hết hạn sử dụng.

6.2. Mất Uy Tín

Chọn sai kênh phân phối có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu. Ví dụ, sản phẩm cao cấp nếu được phân phối qua các kênh đại trà có thể làm mất giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng. Ngược lại, sản phẩm phổ thông nhưng chỉ xuất hiện ở các kênh phân phối hạn chế sẽ không đủ sức cạnh tranh. Việc phân phối không đồng đều hoặc chậm trễ trong cung ứng cũng khiến khách hàng cảm thấy thất vọng, từ đó làm giảm niềm tin, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.

6.3. Lãng Phí Ngân Sách

Chi phí cho kênh phân phối thường chiếm một phần lớn trong ngân sách hoạt động của doanh nghiệp. Nếu kênh phân phối không phù hợp, ngân sách đầu tư cho các hoạt động như quảng bá, vận chuyển, quản lý sẽ không mang lại hiệu quả như mong đợi. Chẳng hạn, việc đầu tư vào các kênh phân phối không có lượng khách hàng tiềm năng hoặc không phù hợp với đặc điểm sản phẩm sẽ dẫn đến lãng phí nguồn lực. Ngoài ra, việc phải sửa đổi hoặc chuyển đổi sang kênh phân phối mới cũng đòi hỏi chi phí phát sinh thêm, gây áp lực tài chính cho doanh nghiệp.

7. Cách Xây Dựng Kênh Phân Phối

Bạn đã biết kênh phân phối là gì? Vậy làm thế nào để xây dựng kênh phân phối hiệu quả. Cùng tiếp tục tìm hiểu nhé!

7.1. Bước 1: Xác Định Thị Trường Và Đối Tượng Khách Hàng Mục Tiêu

Xác định rõ thị trường và khách hàng mục tiêu là bước đầu tiên để đảm bảo kênh phân phối hoạt động hiệu quả. Việc này đòi hỏi doanh nghiệp phân tích kỹ các yếu tố như nhu cầu tiêu dùng, hành vi mua sắm, khả năng tài chính, các đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng. Hiểu rõ khách hàng giúp doanh nghiệp lựa chọn, xây dựng kênh phân phối phù hợp, đảm bảo sản phẩm/dịch vụ dễ dàng tiếp cận thị trường.

7.2. Bước 2: Sàng Lọc Và Lên Danh Sách Nhóm Kênh Phân Phối Tiềm Năng

Sau khi hiểu rõ khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp cần nghiên cứu, đánh giá các kênh phân phối tiềm năng. Các kênh có thể là trực tiếp (cửa hàng, website), gián tiếp (nhà phân phối, đại lý) hoặc đa kênh. Việc sàng lọc sẽ dựa trên các tiêu chí như chi phí vận hành, phạm vi tiếp cận, khả năng tương thích với sản phẩm. Một danh sách kênh tiềm năng rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ dàng tập trung vào những lựa chọn khả thi nhất.

7.3. Bước 3: Thỏa Thuận Với Các Kênh Phân Phối

Khi đã chọn được các kênh phù hợp, doanh nghiệp cần thực hiện các cuộc đàm phán để xây dựng mối quan hệ hợp tác. Quá trình bao gồm việc xác định rõ vai trò, trách nhiệm, quyền lợi của từng bên, đồng thời thương lượng các điều khoản như chi phí, chính sách hoa hồng, cam kết doanh số. Một thỏa thuận minh bạch, đôi bên cùng có lợi là cơ sở để duy trì quan hệ hợp tác lâu dài, ổn định.

7.4. Bước 4: Lựa Chọn Kênh Phân Phối Phù Hợp Nhất Để Phát Triển

Từ danh sách các kênh tiềm năng và kết quả thương lượng, doanh nghiệp cần lựa chọn kênh hoặc tổ hợp kênh phân phối phù hợp nhất. Việc này cần cân nhắc nhiều yếu tố, từ hiệu quả chi phí, phạm vi tiếp cận, đến sự phù hợp với chiến lược kinh doanh. Lựa chọn đúng đắn không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực mà còn đảm bảo sự tăng trưởng bền vững.

7.5. Bước 5: Tổng Hợp Và Xem Xét Lại Để Đưa Ra Những Quyết Định

Trước khi triển khai kênh phân phối, doanh nghiệp cần tổng hợp, đánh giá lại toàn bộ kế hoạch. Nó bao gồm việc kiểm tra tính khả thi, dự đoán rủi ro, điều chỉnh các yếu tố chưa hợp lý. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đảm bảo chiến lược đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, giảm thiểu sai sót và tối ưu hiệu quả triển khai.

7.6. Bước 6: Kiểm Soát Lại Các Kênh Phân Phối

Sau khi các kênh phân phối đi vào hoạt động, việc giám sát, đánh giá định kỳ là cần thiết để duy trì hiệu quả. Doanh nghiệp cần theo dõi các chỉ số như doanh số, phản hồi khách hàng, hiệu suất kênh để phát hiện vấn đề, cải tiến kịp thời. Kiểm soát tốt không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động phân phối mà còn tạo lợi thế cạnh tranh trong thị trường.

Xem thêm: Trade Marketing là gì? Vai trò, nhiệm vụ, lộ trình thăng tiến

8. Cách Lựa Chọn Kênh Phân Phối Hiệu Quả

Để lựa chọn kênh phân phối hiệu quả, doanh nghiệp có thể tham khảo các bí quyết sau đây:

8.1. Hiểu Rõ Đặc Điểm Sản Phẩm

Xác định rõ đặc tính của sản phẩm sẽ giúp chọn đúng kênh phân phối phù hợp. Ví dụ, các sản phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) thường cần kênh phân phối đại trà để tiếp cận khách hàng rộng rãi, trong khi sản phẩm cao cấp hoặc chuyên biệt phù hợp với kênh phân phối độc quyền hoặc chọn lọc. Ngoài ra, yếu tố như kích thước, hạn sử dụng, tính năng sản phẩm cũng ảnh hưởng đến lựa chọn kênh.

8.2. Xác Định Khách Hàng Mục Tiêu

Hiểu rõ hành vi, nhu cầu, thói quen mua sắm của khách hàng mục tiêu giúp định hướng kênh phân phối. Ví dụ, nếu khách hàng mục tiêu là giới trẻ, kênh phân phối trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử sẽ hiệu quả. Ngược lại, nếu sản phẩm hướng đến người lớn tuổi, các cửa hàng truyền thống hoặc đại lý địa phương sẽ phù hợp hơn.

8.3. Đánh Giá Năng Lực Của Đối Tác Phân Phối

Chọn đối tác phân phối có đủ năng lực vận hành và hiểu rõ thị trường mục tiêu là ưu tiên của các doanh nghiệp hiện nay. Điều này bao gồm khả năng lưu kho, vận chuyển, quản lý hàng hóa, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. Việc hợp tác với đối tác có mạng lưới rộng rãi, kinh nghiệm, uy tín sẽ tăng cường hiệu quả phân phối và độ tin cậy cho doanh nghiệp.

8.4. Xem Xét Chi Phí Và Ngân Sách

Kênh phân phối cần phù hợp với ngân sách và chiến lược tài chính của doanh nghiệp. Các kênh phân phối trực tiếp thường tốn kém hơn nhưng lại mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn. Trong khi đó, các kênh phân phối gián tiếp, như đại lý hoặc nhà bán buôn, giảm bớt chi phí vận hành nhưng có thể khó kiểm soát cách thức sản phẩm được cung cấp.

8.5. Đánh Giá Sự Phù Hợp Với Chiến Lược Thương Hiệu

Lựa chọn kênh phân phối cần phù hợp với hình ảnh, giá trị của thương hiệu. Một thương hiệu cao cấp cần đảm bảo sản phẩm của mình chỉ xuất hiện tại những địa điểm sang trọng để duy trì hình ảnh. Sự không đồng nhất trong phân phối có thể làm giảm giá trị thương hiệu.

8.6. Thử Nghiệm Và Điều Chỉnh Linh Hoạt

Trước khi triển khai rộng rãi, doanh nghiệp nên thử nghiệm các kênh phân phối ở quy mô nhỏ để đánh giá hiệu quả. Dựa trên phản hồi, kết quả thử nghiệm, doanh nghiệp có thể điều chỉnh, bổ sung hoặc loại bỏ các kênh chưa phù hợp. Điều này giúp giảm rủi ro, tăng tính linh hoạt trong chiến lược phân phối.

Trên đây JobsGO đã giúp bạn hiểu kênh phân phối là gì? Hiểu rõ và lựa chọn đúng kênh phân phối phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội thị trường, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Câu hỏi thường gặp

1. Distribution Là Gì?

Distribution (phân phối) là quá trình vận chuyển, cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Quá trình này bao gồm các hoạt động như lưu trữ, vận chuyển, bán hàng, quản lý kênh phân phối nhằm đảm bảo sản phẩm tiếp cận đúng thị trường, khách hàng mục tiêu.

2. Channels Là Gì?

Channels (kênh) là các phương tiện hoặc con đường mà doanh nghiệp sử dụng để giao tiếp, phân phối hoặc bán sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Trong kinh doanh, channels có thể là kênh phân phối, kênh giao tiếp (marketing) hoặc kênh bán hàng, bao gồm cả trực tiếp (website, cửa hàng) và gián tiếp (nhà phân phối, đại lý).

3. Vertical Marketing System Là Gì?

Vertical Marketing System (VMS) là hệ thống marketing dọc, trong đó các thành phần chính trong chuỗi cung ứng (nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán lẻ) hợp tác chặt chẽ với nhau để tối ưu hóa hiệu quả và lợi nhuận.

4. Marketing Channel Là Gì?

Marketing Channel (kênh marketing) là hệ thống các cá nhân, tổ chức và hoạt động liên kết với nhau để đưa sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến tay khách hàng cuối cùng.

5. Kênh Phân Phối Có Thể Thay Đổi Không?

Có, doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá, điều chỉnh kênh phân phối để phù hợp với sự thay đổi của thị trường, nhu cầu khách hàng.

Tìm việc làm ngay!

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)

Chia sẻ bài viết này trên: