Trực Tổng Đài

• Trực hệ thống tổng đài chung của công ty, Thông thường mỗi ca làm việc sẽ có từ 100 - 200 khách hàng liên hệ yêu cầu giải quyết công việc
• Giải đáp cho khách hàng về dịch vụ, nội dung, bảng giá, hợp đồng, thanh toán qua điện thoại và email chung
• Cập nhật tình trạng hỗ trợ khách hàng vào hệ thống của công ty
• Hỗ trợ khách hàng thanh toán, thủ tục hóa đơn
• Giới thiệu cho khách hàng các cập nhật mới trong dịch vụ khi khách hàng không trả lời email
• Không Áp KPI doanh số
• Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận làm trái ngành, công ty đào tạo lại từ đầu
• Tuyển dụng nhân viên ca tối, Part time, Full time
• Thời gian làm việc Toàn thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 6 theo giờ hành chính + 1 ca tối 18h30 - 20h30 tùy chọn từ thứ 2 đến chủ nhật
• Thời gian làm việc Bán thời gian: 1 tuần làm tối thiểu 6 ca tương đương 22h/tuần, Ca sáng/ Ca chiều/ Ca so le/ Ca gãy từ thứ 2 đến chủ nhật, Trong đó có một ca tối 18h30 - 20h30, 1 ca vào sáng chiều T7 hoặc CN
• Thời gian làm việc ca tối: 1 tuần làm 1 tuần làm tối thiểu 5 ca trong đó ca tối từ 18h30 - 21h30 từ thứ 2 đến chủ nhật hoặc làm vào chiều và sáng chiều chủ nhật

- Không yêu cầu bằng cấp, chấp nhận trung cấp trở lên

- Chấp nhận sinh viên năm 1, 2, 3 và 4

- Chấp nhận sinh viên và mới ra trường

- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giao tiếp tốt

- Có laptop cá nhân