Nhân Viên Vận Hành

• Chuẩn bị nội dung dịch vụ, hỗ trợ nhân viên chuyên trách tại các sàn
• Kiểm tra, hỗ trợ các khách hàng khi có yêu cầu mới
• Thực hiện triển khai đơn hàng cho khách hàng
• Cập nhật kết quả vào hệ thống
• Khảo sát độ hài lòng của khách hàng
• Tổng hợp làm tất cả các phần việc từ khi bắt đầu dịch vụ đến khi kết thúc đơn hàng
• Không áp doanh số, KPI
• Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận làm trái ngành, công ty đào tạo lại từ đầu
  - Công ty không chấp nhận những ứng viên đang làm tại công ty khác muốn tìm thêm công việc.

- Ứng viên chọn làm toàn thời gian/ bán thời gian Ngoài giờ hành chính theo thời gian dưới đây (Ca sáng từ 8 - 12h, Ca chiều từ 13h30 - 17h30, Ca tối Từ 18h30 - 21h):

+ Thời gian làm việc Toàn thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 6 theo giờ hành chính + 01 ca bắt buộc nằm trong “các ca tối hoặc ca chiều thứ 7 hoặc sáng chiều Chủ Nhật”, ứng viên tùy chọn 01 ca này chỉ cần làm trong khoảng thời gian đó

+ Thời gian làm việc Bán thời gian ngoài giờ hành chính: 1 tuần làm tối thiểu 6 ca, tương tương đương Tối thiểu 15h/ tuần, Ca sáng/ Ca chiều/ Ca so le/ Ca gãy/ Ca tối từ thứ 2 đến chủ nhật. Trong đó có 04 ca bắt buộc nằm trong “các ca tối hoặc ca chiều thứ 7 hoặc sáng chiều Chủ Nhật”, ứng viên tùy chọn 04 ca này chỉ cần làm trong khoảng thời gian đó. 02 ca còn lại tùy ứng viên chọn theo giờ hành chính hoặc ngoài giờ hành chính

• Sinh viên năm 1, 2, 3, và 4, Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
• Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, lịch sự.
• Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
• Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có laptop cá nhân