[TP.HCM] Cửa Hàng Trưởng

Inventory

Dự toán ( Forecast per level) số lượng hàng hóa, công cụ dụng cụ, văn phòng phẩm và lên kế hoạch đặt hàng phù hợp

Chịu trách nhiệm về số liệu nhập lên hệ thống của cửa hàng

Quản lý hóa đơn chứng từ, giao về phòng kế toán theo thời gian quy định.

Kiểm kê hàng hóa định kỳ theo ngày/Tuần/Tháng theo quy định.

Kiểm soát mức tiêu hao, thất thoát hàng hóa

Giải trình với quản lý các vấn đề liên quan tới tồn kho của cửa hàng.

Kiểm soát và bảo quản tất cả tài sản, máy móc, CCDC tại nhà hàng.

Operation

Khách hàng:

Đảm bảo chất lượng dịch vụ Khách hàng tại nhà hàng

Giải quyết các vấn đề của Khách hàng theo tiêu chuẩn của hệ thống

Giao tiếp thường xuyên với Khách hàng, lắng nghe và phản hồi những thắc mắc của Khách hàng

Hướng dẫn cho Nhân Viên cách tương tác và ứng xử với Khách hàng, đề xuất kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

Chất lượng sản phẩm:

Đảm bảo chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn Thương hiệu

Đảm bảo những tiêu chuẩn của các khu vực trong nhà hàng: khu vực Khách hàng, khu vực bếp, WC, nhà kho....

Đảm bảo Nhân Viên cửa hàng tuân thủ quy định về VSATTP

Tham gia, trực tiếp hướng dẫn nhân viên trong các buổi học về sản phẩm

Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự:

Lên kế hoạch tuyển dụng, phỏng vấn Nhân sự theo headcount tại cửa hàng

Tuyển dụng, phỏng vấn Nhân viên mới

Đào tạo kỹ năng nhân viên: bán hàng, dọn dẹp, xử lý than phiền,.....

Đánh giá Nhân Viên dựa trên hoạt động, hành động kỷ luật, thái độ làm việc và hiệu suất công việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các ngành QTNH-KS, QTKD hoặc các ngành học có liên quan

Kinh nghiệm chuyên môn: Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng

Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý đội nhóm

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập

Nhanh nhẹn, chủ động, tinh thần trách nhiệm cao

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng thử việc

Thưởng theo tình hình kết quả kinh doanh và theo chính sách chung của Công ty

Phụ cấp gửi xe 10.000 VNĐ - 12.000VNĐ/ngày, hỗ trợ ăn trưa với ca làm việc từ 6 tiếng trở lên

Tận hưởng các ưu đãi dành riêng cho thành viên Bonchon: giảm giá 20% khi ăn tại Nhà hàng, voucher sinh nhật hàng tháng,...

Cơ hội được đào tạo, nâng cao tay nghề từ đội ngũ chuyên gia, quản lý giàu kinh nghiệm.