Việc làm Tổng Đài Viên - Techcombank - Cầu Giấy - C5 - Bellsystem24 VietNam

Tổng Đài Viên - Techcombank - Cầu Giấy - C5

  • salary Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hà Nội
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
09/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 5 năm
Yêu cầu độ tuổi:
18 - 35
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (07:00 - 22:00, Từ thứ 2 - chủ nhật, xoay ca linh hoạt, làm 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ)
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tại Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank)
1. Tại Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Mô tả công việc:

  • Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)
  • Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
  • Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý, chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
  • Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
  • KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ

2. Thời gian làm việc: Full time: xoay ca linh hoạt (chủ yếu giờ hành chính).

Ca 1: 7h - 15h

Ca 2: 8h - 17h

Ca 3: 9h - 18h

Ca 4: 10h - 19h

Ca 5: 13h30h - 22h

Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

3. Địa điểm làm việc:

- Hà Nội: Tại Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank)

Yêu cầu công việc:

- Giọng nói: chuẩn, không lỗi, ngọng, lắp, tiếng địa phương

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

- Có KINH NGHIÊM 6 tháng trở lên ngành dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Trình độ: Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng nhưng không còn đi học.

Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ (Lương cứng + KPI)

- Được đào tạo nghiệp vụ bài bản.

- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHTN., BHYT theo quy định của luật lao động.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code