Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Nhận Việc Ngay [H4] [BSV]

Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

28/03/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Số lượng tuyển:

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi:

20-28

Yêu cầu giới tính:

N/A

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, Làm việc xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây. • Ca 1: từ 06:00 đến 14:00; • Ca 2: từ 07:00 đến 15:00; • Ca 3: từ 08:00 đến 16:00; • Ca 4: từ 09:00 đến 17:00; • Ca 5: từ 10:00 đến 18:00; • Ca 6: từ 12:00 đến 20:00; • Ca 7: từ 14:00 đến 22:00; • Ca 8: từ 22:00 đến 06:00 (phụ cấp 100,000 VND/ca) (không bắt buộc) Mỗi ca bao gồm 7 giờ làm việc và 1 tiếng nghỉ giữa giờ. Cơ chế sắp xếp, linh hoạt và điều động công ca có thể được chia sẻ cụ thể tại buổi phỏng vấn trực tiếp, cũng như tại buổi hội nhập – nhận việc.)

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

18A Cộng Hòa – Phường 12 – Quận Tân Bình – Tp., Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - [H5]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên CSKH Nhà Mạng Viettel, Không Cần Kinh Nghiệm, Không Bán Hàng [L3]

Bellsystem24 VietNam

Đà Nẵng 5 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng Tiếng Nhật N2, N3 [Cầu Giấy, Hà Nội]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 9 - 11 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận (Inbound) thông qua: Livechat, App để giải đáp thắc mắc, yêu cầu, hỗ trợ hoặc khiếu nại từ Khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ (80% qua chat)
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ chính xác, kịp thời.
Hướng dẫn khách hàng cách xử lý các vấn đề thường gặp (hướng dẫn sử dụng, giải quyết lỗi đơn giản).
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc yêu cầu cần xử lý đặc biệt.

Yêu cầu công việc:

Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt
Khả năng đánh máy nhanh và chính xác
Biết sử dụng máy vi tính trong công việc

Quyền lợi được hưởng:

Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.