Quản Lý Spa - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

· Hỗ trợ điều hành và phụ trách hoạt động kinh doanh tại Viện thẩm mỹ, xử lý tất cả các vấn đề phát sinh hàng ngày.

· Quản lý về mảng kinh doanh, hướng dẫn, đào tạo nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng, lập hồ sơ lưu trữ khách hàng và các nghiệp vụ khác.

· Theo dõi, chỉnh đốn tác phong làm việc của các bộ phận thuộc khối dịch vụ, thường xuyên phải tiếp xúc với khách hàng, tạo môi trường làm việc, tiếp đón khách hàng chuyên nghiệp, lịch sự.

· Quản lý hồ sơ sổ sách đảm bảo vấn đề thu chi chuẩn xác

· Cập nhật các chương trình khuyến mại, giá cả, ưu đãi khách hàng. Chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận, phương hướng phát triển của thẩm mỹ.

· Lập kế hoạch và thực hiện hoạt động kinh doanh đảm bảo tăng doanh số định kỳ; Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ được cung cấp đến khách hàng;

· Địa điểm làm việc:

+ Hà Nội: PALLAS BEAUTY CENTER - SH 23, tòa nhà K Park, KĐT Văn Phú, Hà Đông, TP. Hà Nội

+ Hà Nội: TT3C.57 - Khu nhà ở Quốc Hội - 258 Lương Thế Vinh, P. Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

+ Hồ Chí Minh: Tầng 4- Hữu Hồng building, số 157-159 Xuân Hồng, P.12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

·