Phó Quản Lý Rạp Phim

1. Quản lý Nhân viên

- Xếp lịch và phân công công việc cho nhân viên dưới quyền.

- Lên kế hoạch nhân sự và trực tiếp tham gia trong việc tuyển dụng

- Xây dựng kế hoạch training nhân viên theo từng vị trí công việc

- Quản lý đánh giá hiệu quả năng suất làm việc của từng nhân viên trong bộ phận.

2. Quản lý các hoạt động liên quan đến hoạt động rạp

- Theo dõi số liệu vé, thực phẩm, nước uống tại rạp

- Thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các ý tưởng marketing, sales.

- Truyền đạt thông tin về mục tiêu của công ty, các chiến dịch tiếp thị và các vấn đề kinh doanh khác đến nhân viên tại rạp.

3. Kiểm soát và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Giải quyết kịp thời và hiệu quả các ý kiến và phản hồi từ khách hàng.

- Đảm bảo việc đạt được sự thỏa mãn cho tất cả khách hàng (bao gồm cả “ khách hàng” trong công ty)

4. Thực hiện một số công việc theo sự phân công của quản lý

- Báo cáo doanh thu cuối ngày

- Cập nhật tình hình doanh thu vé, các vấn đề xảy ra trong ngày cho cấp trên

- Kiểm tra hàng hóa tồn đọng hàng ngày để kịp thời đặt hàng.

Và các công việc liên quan khác