Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
- Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Bằng cấp: THPT
Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2025 (Còn 22 ngày)
JobsGO Recruit
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - [H5]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Telesales - Không YC Kinh Nghiệm (Thu Nhập 8 - 20TR)
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam - Chi Nhánh Tân Bình
Cộng Tác Viên Kinh Doanh [ Làm Việc Online - Partime ]
Công Ty TNHH Dandelion Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Shopee (Entry Level)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat Không Call - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Call - Không Sale - Đối tác Toshiba- [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng Hãng Hàng Không Vietjet Air
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Shopee)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của sàn TMĐT....trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
- Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
- Thuần chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic.
- Kỹ năng đọc, phân tích dữ liệu và lập luận logic tốt.
- Kỹ năng giao tiếp viết rõ ràng, mạch lạc.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6.590.000 - 7.350.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPI + Phụ cấp).
+ Lương thử việc: 4.293.000đ + KPI: 2.000.000đ
+ Lương chính thức: 5.050.000đ + KPI: 2.000.000đ + Phụ cấp: 300.000đ - Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
- Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI. KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Nhận lương cuối tháng
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn.
- Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Shopee (Entry Level)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat Không Call - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Call - Không Sale - Đối tác Toshiba- [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng Hãng Hàng Không Vietjet Air
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Shopee)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
JobsGO Recruit
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - [H5]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Telesales - Không YC Kinh Nghiệm (Thu Nhập 8 - 20TR)
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam - Chi Nhánh Tân Bình
Cộng Tác Viên Kinh Doanh [ Làm Việc Online - Partime ]
Công Ty TNHH Dandelion Việt Nam
