Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Shopee

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

23/08/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Truyền Thông/PR/Quảng Cáo

Kĩ năng

Truyền Thông/Báo Chí , Phát Triển Thị Trường

Địa điểm làm việc

- 22 ngõ 92 Vương Thừa Vũ,Hà Nội

Mô tả công việc

Build Shop trên sàn TMĐT
Sản phẩm : phụ kiện thời trang - kính mắt
Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lênsàn TMĐT Shopee
Set giá cả.
Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên sàn TMĐTShopee.

Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành TMĐT/Marketing/ QTKD. Hoặc có văn bằng/ chứng chỉ tương đương.
Kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên
Hiểu và nắm rõ các vi phạm, quy định của từng sàn TMĐT
Có kinh nghiệm build shop
Giải quyết công việc dưới áp lực cao
Làm việc độc lập
Vi tính văn phòng
Năng động, nhiệt tình trong công việc
Khả năng giao tiếp, xây dựng quan hệ
Thành thạo tin học văn phòng