Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Quốc Tế

- Nghiên cứu tìm kiếm sản phẩm tiềm năng ngành hàng POD (Mỹ và Châu Âu)

- Đăng sản phẩm, tối ưu sản phẩm, phát triển kênh tiktok của shop

- Booking KOC/KOLs hợp tác Livestream & Video Review sản phẩm

- Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của các sàn TMĐT

- Báo cáo tiến độ và giải pháp với Leader

- Lên kế hoạch bán hàng, phân tích tối ưu các chỉ số: tỷ lệ Click, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí/doanh thu

- Set up và tối ưu hiệu quả quảng cáo

- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan để tiếp nhận và giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng

- Tham gia các DEAL, CAMPAIGN và triển khai hoạt động MARKETING cho kênh bán.

- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.

- Phát triển chiến lược: Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển cho các kênh E- commerce nhằm tối ưu hóa hiệu quả bán hàng, tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng doanh số.

- Support các buổi livestream.

- Các công việc khác trong phạm vi năng lực và phục vụ mục tiêu chung của công ty