Nhân Viên Vận Hành Livestream

Mô tả Công việc
I.Sắp xếp và điều phối các hoạt động vận hành livestream.
- Lên lịch vận hành livestream hàng tháng cho các nhãn hàng trên các kênh thương mại điện tử.
- Sắp xếp nhân sự livestream và cập nhật lịch livestream hàng tháng với các bộ phận liên quan: Host live, Design, Kỹ thuật,...
- Chuẩn bị hậu cần trước khi livestream diễn ra: đăng nhập vào tài khoản livestream trên thiết bị, sạc & kiểm tra thiết bị, sản phẩm livestream,...
- Quản lý, tiếp nhận, sắp xếp và bảo quản sản phẩm sample sử dụng trong các phiên livestream.
- Theo dõi, đánh giá chất lượng các Host livestream.
- Hỗ trợ hoặc điều phối nhân sự hỗ trợ vận hành livestream theo từng ca làm việc.
- Chấm công, tính ngày giờ làm việc cho Host livestream.
II. Quản lý studio và đảm bảo chất lượng livestream
- Quản lý studio (an toàn PCCC, đèn, điện, máy lạnh,...) và các thiết bị, đánh giá và xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành livestream.
- Cập nhật các công nghệ và xu hướng livestream mới nhất, đề xuất các giải pháp để nâng cao khả năng vận hành livestream.
III. Báo cáo hiệu quả vận hành diễn ra trong các buổi livestream
- Tổng hợp dữ liệu vận hành livestream (hiệu suất, lỗi vi phạm, tác phong host live, vấn đề phát sinh,...), cập nhật và báo cáo tình hình phiên live theo ngày, tuần, tháng
- Báo cáo doanh thu các phiên livestream với Trưởng bộ phận.
- Báo cáo chất lượng và hiệu quả làm việc của các host livestream với Trưởng bộ phận.
- Xử lý các công việc khác từ cấp trên khi có yêu cầu.