Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 07/06/2026 (Còn 3 ngày)

Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Casa Blanca

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:30, Nghỉ trưa: 12h00 đến 13h30 và chiều từ 16g30 đến 17g00 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

84A Nguyên Hồng, Phường Hạnh Thông, Gò Vấp, TP, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Phát triển và khai thác khách hàng
Tiếp nhận data khách hàng từ công ty, telesales, marketing online và các nguồn liên kết.
Chủ động khai thác khách hàng mới qua mạng lưới cá nhân, giới thiệu khách hàng cũ (referral) và các sự kiện.
Phân tích nhu cầu, ngân sách, hành vi du lịch để đề xuất gói kỳ nghỉ phù hợp.
Tư vấn và bán hàng
Tư vấn chi tiết về các gói kỳ nghỉ dưỡng, quyền lợi, chính sách giá, chương trình ưu đãi và điều kiện sử dụng dịch vụ.
Gửi báo giá, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng theo kịch bản bán hàng của công ty.
Chốt hợp đồng, đặt cọc, theo sát tiến độ thanh toán đạt tối thiểu 30% giá trị hợp đồng trong thời gian thử việc.
Hoàn thiện hồ sơ hợp đồng, phối hợp với pháp lý/kế toán để đảm bảo đúng quy trình.
Chăm sóc khách hàng sau bán
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ; hỗ trợ booking, giải đáp thông tin và xử lý phát sinh.
Duy trì liên hệ định kỳ, khai thác nhu cầu mở rộng gói dịch vụ và giới thiệu khách hàng mới.
Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến sản phẩm – dịch vụ cho cấp quản lý.
Báo cáo và phối hợp nội bộ
Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng, lịch sử tương tác và kết quả bán hàng lên CRM/biểu mẫu nội bộ.
Phối hợp với Vận hành/Đặt dịch vụ để đảm bảo thông tin booking, lịch nghỉ và quyền lợi khách hàng được triển khai chính xác.
Báo cáo doanh số, tỷ lệ chốt, phản hồi thị trường và đề xuất cải tiến theo tuần/tháng.

Yêu cầu công việc:

Giới tính: Không yêu cầu
Đội tuổi: từ 18 đến 35 tuổi
Giọng nói rõ ràng
Tốt nghiệp THPT/CĐ/ĐH các ngành liên quan kinh tế (chấp nhận trái ngành)

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 7.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hoa +% Bonus nóng
Thử việc 02 tháng – hưởng 100% lương.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.
Được hưởng 12 ngày phép năm theo Bộ luật Lao động 2019.
Xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
Tham gia team building, các hoạt động nội bộ và khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển năng lực cá nhân.
Công ty hỗ trợ thiết bị làm việc, bạn chỉ cần có laptop.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.