Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service/CSKH)

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2026 (Còn 1 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

232/5 Cộng Hòa, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận - xử lý thông tin khách hàng qua các kênh: Zalo, Facebook, Hotline, Email
Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ Công ty cung cấp
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán hàng
Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tái mua hàng
Phối hợp với team Sales/Kinh doanh để tối ưu trải nghiệm khách hàng
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM

Ứng viên độ tuổi từ 18 - 30 tuổi, không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành
Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên được đào tạo bài bản và hỗ trợ trong quá trình làm việc
Có kinh nghiệm Tư vấn / CSKH / Telesale / Sale Online là lợi thế
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Biết sử dụng cơ bản máy tính, chat online

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Lương cơ bản: 7.300.000đ/tháng + thưởng
Thu nhập: Lương cơ bản + Hoa hồng: 60.000.000đ + Thưởng: 40.000.000đ
Lương tháng 13, công chuẩn 26 ngày/tháng
Thưởng Lễ, Tết theo quy định.
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động
Tổ chức các chuyến du lịch hàng năm 3-4 lần, các sự kiện nội bộ như team building, gala dinner, sinh nhật nhân viên,...
Được đào tạo kỹ năng: chăm sóc khách hàng, sale, giao tiếp
Môi trường trẻ trung, năng động, dễ phát triển lên Team Leader và các cấp Quản lý

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.