Nhân Viên Tư Vấn Cửa Hàng - Ngành Hàng Vải Jean - Tân Phú

1. Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook... các vấn đề liên quan đơn hàng;

2. Tiếp nhận, xử lí thông tin đặt hàng, lập đơn hàng, báo giá cho khách hàng;

3. Tiếp nhận, xử lí các khiếu nại hoặc sự vụ diễn ra tại cửa hàng;

4. Chăm sóc trước, trong, sau bán nhằm tăng trải nghiệm cho khách hàng;

5. Kiểm kê, sắp xếp, trưng bày, POSM,... đảm bảo hình ảnh sản phẩm cửa hàng;

6. Phối hợp, thực hiện các chiến dịch thúc đẩy bán lẻ tại cửa hàng;

7. Thu thập, tổng hợp thông tin chung, nhu cầu và xu hướng khách đến cửa hàng nhằm cung cấp dữ liệu thị trường;

8. Định kỳ tổng hợp, thống kê, xử lý, báo cáo số liệu doanh số, doanh thu của cửa hàng;

9. Phối hợp với đội ngũ cửa hàng và các phòng ban khác để tăng hiệu suất, cải tiến công việc;

10. Hỗ trợ giao nhận hàng hóa tại cửa hàng;

11. Thực hiện các công việc khác do quản lý giao.

Kinh nghiệm: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tư vấn, bán hàng hoặc có các tố chất về tư vấn, giới thiệu sản phẩm;

Giới tính: Nam

Chuyên môn: Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Công thương, Công nghệ may, Thiết kế - Thời trang, Ngôn ngữ, Văn hóa, Du lịch…;

Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;

Kỹ năng: Giao tiếp – Trình bày rõ ràng nội dung; Kỹ năng tư vấn mức khá; Học và tiếp thu tốt kiến thức sản phẩm…

Đi thị trường: Không;

Yêu cầu khác:

• Đam mê tư vấn, xem trọng khách hàng;
• Trung thực và có tinh thần trách nhiệm;
• Chủ động, tinh thần học hỏi, cầu tiến;
• Có định hướng rõ ràng và chịu được áp lực.