Nhân Viên Trực Điện Thoại Online

Your Rentals là công ty IT chuyên cung cấp dịch vụ quản lý cho các chủ nhà; hỗ trợ chủ nhà xử lý các vấn đề, trả lời câu hỏi của các khách thuê nhà.

Khi làm việc ở vị trí Call-centre Operator (Nhân viên trực điện thoại) bạn sẽ làm những công việc sau:

• Nhận cuộc gọi từ khách hàng nước ngoài qua ứng dụng Aircall (máy tính/điện thoại) và điền thông tin của khách vào mẫu đơn cho sẵn.
• Gọi lại những cuộc gọi nhỡ để lấy thông tin và điền form có sẵn.
• Những nhiệm vụ liên quan khác.

Lưu ý:

• Công việc này yêu cầu ứng viên biết tiếng Ý hoặc tiếng Pháp và có thể sử dụng khá tiếng Anh
• Công việc làm online 100%, không yêu cầu đến văn phòng
• Các bạn nhân viên sẽ được cung cấp tài liệu và hướng dẫn online trước khi làm việc.
• Không cung cấp cho khách hàng thông tin cá nhân

Thông tin ca làm. Ca làm sẽ linh hoạt theo từng thời điểm du lịch trong năm.

• Ca 1: từ 2PM đến 6PM ((120.000vnđ/ca)
• Ca 2: từ 6PM đến 10PM (140.000vnđ/ca)
• Ca 3: từ 7PM đến 11PM ((150.000vnđ/ca)

Các thông tin khác sẽ được trao đổi kỹ hơn trong buổi phỏng vấn.

• Có khả năng sử dụng tốt tiếng Ý hoặc tiếng Pháp
• Có thể sử dụng khá tiếng Anh
• Có thể làm việc vào cuối tuần và các ngày lễ
• Một tuần đăng ký tối thiểu 4 ca làm việc
• Có sẵn các thiết bị làm việc (laptop/PC, điện thoại, tai nghe..)
• Đảm bảo được không gian yên tĩnh khi làm việc để có chất lượng cuộc gọi tốt
• Thử việc:5 buổi làm việc đầu tiên, hưởng 85% thù lao