Nhân Viên Trực Điện Thoại

Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm nhựa gia dụng/hàng tiêu dùng cao cấp của công ty đến khách hàng qua điện thoại, chat, email và các nền tảng trực tuyến.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng chính xác, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời mở rộng tập khách hàng mới.
Thông báo chương trình khuyến mãi và ưu đãi để tối ưu doanh số bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và tiêu chuẩn chất lượng.
Báo cáo doanh số và các ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ trưởng bộ phận.
Làm việc tại: 10 - 16 Bà Ký Phường 9, Quận 6, HCM

Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi, giao tiếp tự tin, thuyết phục qua điện thoại và trực tuyến.
Có niềm đam mê kinh doanh, tinh thần cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc trực tổng đài (1-2 năm).
Thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng bán hàng trực tuyến (Zalo, Facebook, Shopee, Lazada,...).
Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục và làm việc nhóm tốt.