Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

Hiện tại, Vexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam, với hơn 1.000 hãng xe hợp tác bán vé với Vexere, phủ rộng hơn 3.000 tuyến đường trong và ngoài nước giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến dễ dàng. Đồng thời, Vexere còn cung cấp những đánh giá của các hành khách đã đi những hãng xe này. Hành khách có thể dễ dàng lựa chọn trước chỗ ngồi yêu thích, thanh toán vé trực tuyến, tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi trên cả nước.

Các thành viên của Vexere tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên Vexere luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.

Hãy cùng tham gia vào team Triển Khai Phần Mềm – Software Implementation (SI) tại Vexere để cùng hỗ trợ thêm thật nhiều đối tác nhà xe trong quá trình quản lý vận hành và thúc đẩy gia tăng doanh số, xứng tầm là đơn vị tiên phong trong quá trình cách mạng số hóa ngành vận tải xe khách tại Việt Nam.

Mô Tả Công Việc

• Gặp gỡ khách hàng (nhà xe) để thu thập dữ liệu và các thông tin cần thiết để bắt đầu triển khai phần mềm
• Theo dõi và thực hiện kế hoạch triển khai cho từng khách hàng theo đúng thời hạn. (Việc triển khai phần mềm sẽ thực hiện online hoặc offline tùy nhu cầu khách hàng).
• Hỗ trợ khách hàng điều phối các hoạt động trong giai đoạn triển khai và trong suốt quá trình vận hành phần mềm.
• Trở thành cố vấn giải thích đầy đủ chức năng và quy trình sử dụng phần mềm cho khách hàng
• Báo chi phí và thời gian đáp ứng những tính năng cộng thêm theo nhu cầu của khách hàng.
• Đảm bảo tiến độ triển khai phần mềm cho từng khác hàng và sự hỗ trợ kịp thời, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
• Nghiên cứu đánh giá các sản phẩm phần mềm nội bộ công ty và đối thủ. Kết nối chặt chẽ với các khách hàng, tiếp nhận những phản hồi về sản phẩm và chủ động đề xuất – đóng góp ý kiến cải tiến và phát triển sản phẩm mới.
• Báo cáo thường xuyên tiến độ triển khai và những vấn đề tiềm ẩn.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.