Nhân Viên Tổng Đài Viettel Money - Không Yêu Cầu Kinh Nghiêm - Thu Nhập 9TR - [A7]
-
Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hà Nội
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
12/06/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
2
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
1. Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Nội dung công việc:
- Làm việc tại văn phòng, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài Viettel Money.
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ Viettel Money như: ví điện tử, thanh toán, chuyển khoản, tra cứu, bảo mật tài khoản…
- Cung cấp thông tin dịch vụ, hướng dẫn khách hàng sử dụng hiệu quả các tính năng của ứng dụng.
- Không gọi ra, không sale, không áp chỉ tiêu doanh số.
Thời gian làm việc:
Làm xoay ca luân phiên theo tuần hoặc cố định giờ hành chính:
- Ca 1: 06h30 – 14h30
- Ca 2: 14h30 – 22h30 (Có hỗ trợ làm chuyên ca 2)
- Ca 3: 08h15 – 17h45
Làm việc 6 ngày/tuần, được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Địa điểm làm việc:
- Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, số 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc:
- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đã hoàn tất chương trình học, có giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời).
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, không nói giọng địa phương nặng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tích cực, chăm chỉ, sẵn sàng học hỏi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài, dịch vụ khách hàng, telesales... nhưng không bắt buộc.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập từ 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm: lương cứng, KPI, phụ cấp).
- Được hỗ trợ 1.400.000 VNĐ trong quá trình đào tạo nghiệp vụ (khóa đào tạo kéo dài 10 ngày trong giờ hành chính).
- Đi làm ngày lễ, Tết được nhân hệ số 300% lương theo quy định.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng chính thức.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, có cơ hội phát triển kỹ năng và thăng tiến.
- Được training định kỳ nhằm nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức và phát triển lên các vị trí như: Trưởng nhóm, Giám sát...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ:
Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội
