Nhân Viên Tổng Đài - Phòng Vé

- Nhận đặt vé qua điện thoại khi khách hàng có nhu cầu mua vé hoặc gửi hàng hóa đi các tuyến đường mà công ty đang cung cấp dịch vụ vận tải;

- Trước khi xe xuất bến chốt số lượng khách và điện thoại hẹn lịch đi cho khách hàng;

- Phối hợp với bộ phận giao nhận hàng hóa khi khách đăng ký vé có gửi kèm theo hàng hóa;

- Tuân thủ nội quy, quy chế, quy trình làm việc;

- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng;

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

- Ưu tiên am hiểu tuyến đường các tỉnh Tây nguyên;

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, dễ hiểu.

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích công việc bán vé, phục vụ khách hàng, có tinh thần trách nhiệm và cầu thị;

- Kỹ năng phối hợp, làm việc theo nhóm và độc lập;

- Khả năng chịu được áp lực công việc.

- Biết sử dụng vi tính văn phòng