Nhân Viên Thu Hồi Nợ MB Shinsei - Mcredit

- Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.

- Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.

- Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.

- Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả.

- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý.

- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý

- Nam/ Nữ tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên từ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm về tổng đài nhắc/thu hồi nợ

- Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, nhận diện vấn đề và xử lý thông tin.

- Có tính kiên nhẫn, tâm lý tốt, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc

- Không nợ xấu CIC.

- Chất giọng rõ ràng, thuyết phục.

- Sử dụng máy tính cơ bản.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...