Nhân Viên Sales Tour

Hạn nộp hồ sơ: 26/08/2026 (Còn 20 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

152A Lạc Trung, Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty (vé máy bay, tour, visa,...) phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng, xử lý chốt sales.
Xây dựng các chương trình tour du lịch, dịch vụ du lịch được giao.
Thực hiện các thủ tục đặt tour, dịch vụ, thanh toán và các công việc liên quan.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận công ty để có kế hoạch xây dựng, quảng bá sản phầm.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường. Lưu trữ thông tin và chăm sóc khách hàng, đại lý.
Cập nhật thông tin về các điểm đến, sản phẩm, dịch vụ du lịch, chính sách giá cả và các chương trình khuyến mãi.

Có tinh thần trách nhiệm và thái độ tích cực trong công việc.
Nhiệt tình với khách hàng, thân thiện hợp tác với đồng nghiệp.
Có đam mê với ngành du lịch và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch.
Tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ (Tiếng Anh, Trung...) và có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Kỹ năng:

Tìm Kiếm & Tiếp Cận Khách Hàng , Chốt Đơn Trực Tiếp , Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Điều Hành Tour