Hanwha Life Việt Nam

+        Triển khai kế hoạch tuyển dụng các vị trí tại đơn vị được giao phụ trách theo yêu cầu.+        Phối hợp với các phòng ban để tìm hiểu, nắm bắt và đề xuất các chương trình tuyển dụng hiệu quả.+        Tổ chức thực hiện quy trình tuyển dụng, bao gồm: Sàng lọc, xử lý hồ sơ ứng viên; kiểm tra, tổ chức phỏng vấn, đánh giá, đề xuất kết quả tuyển...

-Đăng tin tuyển dụng-Sàng lọc hồ sơ, hẹn lịch phỏng vấn .-Hướng dẫn các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng.-Baó cáo trưởng phòng các hồ sơ đạt yêu cầu sơ vấn và sắp xếp lịch phỏng vấn vòng 2.-Theo dõi, hoàn tất thủ tục tuyển dụng đối với các ứng viên đạt yêu cầu.-Thực hiện các công việc hành chính và hỗ trợ đối với nhân viên mới.

1. Acting BA role to handle enhancements for e-Submission system Fix daily report every morning (if need) Support user and investigate the issue if any

+ Mời khách hàng của công ty đến dự tiệc, hội thảo, sự kiện… + Đặt lịch hẹn trong sự kiện. + Ghi nhận lại thông tin khách hàng.

Ensure provision of a high quality services to all internal and external clients making enquiries and complaints by telephone (including inbound and pro-active calls). Respond to all clients’ questions and requests accurately, quickly and in a professional manner.

Arrange working schedule, available resources and control workflow to make sure: All collection reports are timely and accuracy Manage & control the closing balance cash at branches or GAs following the current Company’s requirements

Performed clear policy change requests as per guidelines; process on eBao system and prepared letter to send out in a timely manner within 3 or 5 working days ((in case of needing more doc. or lacking of premium) Ensure error cases has take noted on the eBao system and manual prepared letter sent to customer and still keep follow as well

Processing of new business from receipt of proposal to issue of policy (or cancellation of proposal) within agreed service standards. Data entry and verify of all new business proposals performed accurately and timely within agreed services standards.

Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc & xử lý khiếu nại của khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại Thực hiện các yêu cầu của khách hàng chuyên nghiệp và khéo léo. Thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ/yêu cầu, thu phí, chi trả, xử lý hệ thống nhanh chóng, chính xác theo như tiêu chuẩn đề ra. Phối hợp với Bộ phận Nghiệp vụ để đảm bảo thực hiện đúng

Chịu trách nhiệm lên kế hoạch tuyển dụng, xây dựng nhóm phòng kinh doanhXây dựng chiến lược hoạt động kinh doanh cho nhóm/phòng, từng nhân viên kinh doanh theo tháng, quý và nămLập kế hoạch và giám sát nhân viên kinh doanh, hoạt động theo kế hoạchLập kế hoạch hỗ trợ đội, nhóm kinh doanh+ Đào tạo kỹ năng: kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trì...

-Đăng tin tuyển dụng-Sàng lọc hồ sơ, hẹn lịch phỏng vấn .-Hướng dẫn các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng.-Baó cáo trưởng phòng các hồ sơ đạt yêu cầu sơ vấn và sắp xếp lịch phỏng vấn vòng 2.-Theo dõi, hoàn tất thủ tục tuyển dụng đối với các ứng viên đạt yêu cầu.-Thực hiện các công việc hành chính và hỗ trợ đối với nhân viên mới.

Tìm kiếm, khai thác và tư vấn cho khách hàng về các giải pháp tài chínhĐại diện công ty ký kết hợp đồng với khách hàngGiải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong các trường hợp khách hàng muốn thanh toán quyền lợiKhai thác thông tin khách hàng và phát triển thị trường, mở rộng tập khách hàngBáo cáo công việc, cập nhập thông tin khách h...

+ Gọi điện theo Data khách hàng có sẵnLĩnh vực: sản xuất xây dựng ,tài chính ,dịch vụ nghỉ dưỡng và chuỗi nhà hàng khách sạn +Khảo sát thông tin khách hàng qua điện thoại, thiết lập cuộc hẹn với khách hàng qua điện thoại+ Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ Khách hàng hiện tại, Khách hàng tiềm năng + Báo cáo chi tiết tình hình công việc hàng ngày cho Tr...

Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng từ Phòng Kinh doanh hoặc tham gia các dự án tuyển dụng thường niên. Làm việc với các bộ phận/cơ sở có nhu cầu tuyển dụng để hiểu rõ yêu cầu cho từng vị trí,Lập kế hoạch và báo cáo tuyển dụng tuần, tháng, quý, năm và phát sinh thực tế công việc;Đăng tuyển thông tin, quản lý thông tin tuyển dụng, thu thập hồ sơ ứng...

Quản lý đội ngũ tư vấn tài chínhPhân tích nhu cầu tài chính của khách hàng và đưa ra các giải pháp tài chính phù hợp bằng sản phẩm của công ty để bảo vệ tài chính và tiết kiệm có kỷ luật