Nhân Viên Phục Vụ

• Lấy order từ khách hàng
• Ghi nhận thông tin order từ khách hàng phải rõ ràng, chính xác món ăn, số lượng, đơn vị tính..
• Giới thiệu khách hàng các món ăn và đồ uống cho khách hàng
• Hiểu biết về ẩm thực và các món ăn của nhà hàng
• Phục vụ khách hàng đồ ăn và uống.
• Làm đúng quy cách và phong cách phục vụ của nhà hàng.
• Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách
• Phục vụ đúng bàn, đúng món ăn, đủ số lượng, đúng thứ tự
• Sẵn sàng trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
• Chất đầy đồ chén đĩa vào quầy service station
• Bảo quản, cất giữ các đồ dùng ngăn nắp, gọn gàng, dễ kiểm kê
• Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: Bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan
• Báo cáo ngay khi phát hiện chén đĩa sứt mẻ mất vệ sinh
• Hỗ trợ các đồng nghiệp khi nhà hàng đông khách
• Phối hợp với thu ngân, quản lý nhà hàng và bếp trưởng khi khách gọi món, yêu cầu hủy thức ăn, tính tiền
• Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong nhà hàng
• Giao lại thông tin cho ca sau theo dõi. Bàn giao ca phải đầy đủ thông tin khách hàng và có mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp, bàn giao mọi vấn đề liên quan trong ca làm việc thông qua Sổ lịch sử hoạt động của quán

Tối thiểu 3-6 tháng kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh, biết tiếng Hàn là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Có thể làm việc xoay ca.
- Trung thực, hoà đồng và có trách nhiệm với công việc.