Nhân Viên Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

03/02/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tạ Hiện, Hồ Chí Minh

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Giữ gìn hình ảnh tốt đẹp của công ty đối với khách hàng.
Làm việc T2 đến T6 (8h30 đến 5h30), T7 (nữa buổi sáng) , tăng ca khi có yêu cầu có phụ cấp tăng ca

Được hưởng mức lương cạnh tranh và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: thưởng lễ, tết, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ, phụ cấp nhân viên.....

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.