Việc làm Nhân Viên Lễ Tân - ABC Vietnam

Nhân Viên Lễ Tân

  • salary Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 09/09/2025
  • place Địa điểm: Hà Nội
Công ty Cổ phần ABC Việt Nam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
06/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Anh
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
12 Điện Biên Phủ, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
1. 12 Điện Biên Phủ, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Trực quầy lễ tân, tiếp đón và làm thủ tục check-in, check-out cho khách lưu trú.

  • Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn và điểm đến du lịch xung quanh.

  • Nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách kịp thời và lịch sự.

  • Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm quản lý khách sạn (PMS).

  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (buồng phòng, kỹ thuật, nhà hàng...) để đáp ứng nhu cầu của khách.

  • Nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn từ khách hoặc đối tác liên quan.

  • Hỗ trợ đặt phòng, báo giá dịch vụ, cập nhật tình trạng phòng.

  • Thực hiện các thủ tục thanh toán, in hóa đơn khi khách trả phòng.

  • Lưu giữ và bàn giao các vật dụng thất lạc theo quy trình.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường khách sạn từ 1 – 2 sao trở lên.

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn là lợi thế.

  • Biết sử dụng máy tính văn phòng cơ bản, ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.

  • Có thể làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc.

  • Trung thực, nhanh nhẹn, tinh thần phục vụ khách hàng cao.

Quyền lợi được hưởng:

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

  • Được đào tạo nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng.

  • Hưởng đầy đủ chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định.

  • Thưởng lễ, tết, tháng lương 13, các chương trình nội bộ định kỳ.

  • Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn như Tổ trưởng lễ tân, Giám sát tiền sảnh...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code