Nhân Viên IT (Help Desk)

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

21/11/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

IT Phần Cứng , Chăm Sóc Khách Hàng , IT Phần Mềm

Kĩ năng

IT Helpdesk , Phần Cứng Máy Tính/Điện Thoại , IT Support , Triển Khai Phần Mềm

Địa điểm làm việc

- QL51, Khu phố Mỹ Tân, Phường, Tân Thành, Bà Rịa - Vũng Tàu

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp 1 cho người dùng về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng máy tính.
Tiếp nhận, ghi nhận và phân loại các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng máy tính cơ bản.
Hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm, thiết bị và hệ thống mạng.
Quản lý và cập nhật thông tin về các sự cố và giải pháp.
Thực hiện các công việc bảo trì, bảo dưỡng thiết bị máy tính và mạng.
Hỗ trợ cài đặt và cấu hình phần mềm, thiết bị cho người dùng.
Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình hỗ trợ kỹ thuật.
Tham gia vào các dự án triển khai hệ thống CNTT.

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan.
Nắm vững kiến thức cơ bản về phần cứng, phần mềm và mạng máy tính.
Có khả năng giải quyết vấn đề và làm việc độc lập.
Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Tinh thần trách nhiệm cao và thái độ tích cực.

Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (nếu có).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Được làm việc trong một công ty có uy tín và phát triển.
Có nhà trọ ở cho nhân viên ở xa
Xe đưa đón HCM-Phú Mỹ và VT- Phú Mỹ

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi