Nhân Viên Customer Service Chỉ Chat

Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
Địa điểm: Hà Nội

CÔNG TY TNHH FOTOBER MEDIA

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

12/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Hà Nội

Việc Làm Cùng Công Ty

Chuyên Viên Viết Nội Dung (AI – Assisted)

CÔNG TY TNHH FOTOBER MEDIA

Hà Nội 8 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Điều Phối Nội Bộ - Partime Ca Đêm

CÔNG TY TNHH FOTOBER MEDIA

Hà Nội 3 - 4 triệu VNĐ

Nhân Viên Customer Service Chỉ Chat- Remote Ca Tối

CÔNG TY TNHH FOTOBER MEDIA

Hà Nội 12 - 16 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)

Công ty TNHH Pancake Việt Nam

Hà Nội,... 8 - 15 triệu VNĐ

Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Hà Nội Từ 17 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội) - Thu Nhập Từ 16 Triệu Trở Lên

Công Ty Sunlife Việt Nam - Kênh De La Sól

Hà Nội 16 - 20 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tổ Chức Sự Kiện & Hội Chợ Số

Công Ty Cổ Phần Hội Chợ Và Xúc Tiến Thương Mại

Hà Nội 8 - 25 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Thực hiện quy trình tiếp nhận xử lý yêu cầu, feedback của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty (kết hợp với các bộ phận liên quan là bên sales và phòng kỹ thuật)
Thực hiện các khảo sát về dịch vụ và sản phẩm của công ty qua đó cải thiện chất lượng CSKH
Làm các báo cáo liên quan, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Xây dựng dữ liệu danh sách khách hàng thu thập được từ sales team
Trao đổi với những khách hàng quan trọng để nắm được nhu cầu và mong muốn cũng như các vấn đề hay gặp phải của khách.
Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của Leader.

Yêu cầu công việc:

Nữ dưới 28 tuổi
Tiếng anh tốt, có thể giao tiếp với người nước ngoài.
Có thể làm lễ tết tại Việt Nam
Đã có kinh nghiệm CSKH hoặc sales là lợi thế
Năng động, trẻ trung, có định hướng gắn bó lâu dài với công ty.

Quyền lợi được hưởng:

Làm việc tại nhà
Thu nhập Upto 16.000.000 (Lương cứng từ 8.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ + Phụ cấp 1.000.000 + Thưởng hiệu quả công việc)
12 ngày nghỉ phép năm và BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
Thưởng hoàn thành KPI, thưởng NV xuất sắc
Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm, liên hoan, trà chiều.
Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc trẻ trung và năng động, thế hệ GenZ.
Training trực tiếp tại công ty (bao gồm thời gian thử việc, khoảng 1 tháng đầu tiên)
Hỗ trợ máy tính, thiết bị làm việc nếu lên công ty làm việc.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.