Việc làm Nhân Viên CSKH Trên Sàn TMĐT - CÔNG TY TNHH FULMAN TECH

Nhân Viên CSKH Trên Sàn TMĐT

  • salary Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 22/10/2025
  • place Địa điểm: Hà Nội
CÔNG TY TNHH FULMAN TECH
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
21/09/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Lắp Đặt & Vận Hành Trạm BTS , Bảo Trì Hạ Tầng Mạng Viễn Thông , Quản Lý & Khai Thác Mạng Lưới
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Số 67 Khúc Thừa Dụ, Cầu Giấy, Hà Nội
1. Số 67 Khúc Thừa Dụ, Cầu Giấy,Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Hỗ trợ khách hàng:

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu qua hotline, email, chat trực tuyến, MXH (Zalo, Facebook)
  • Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc về chính sách, hóa đơn
  • Xử lý khiếu nại (trong 24h), hỗ trợ hoàn tiền/đổi trả theo quy trình
  • Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý sự cố phát sinh

2. Quản lý dữ liệu:

  • Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM

Yêu cầu công việc:

  • Kiên nhẫn, bình tĩnh xử lý tình huống
  • Tinh thần học hỏi và tư duy phục vụ khách hàng
  • Làm việc ca linh hoạt (bao gồm tối/cuối tuần nếu cần)

Quyền lợi được hưởng:

Mức thu nhập: Lương cứng + Lương KPI
BHXH đóng theo mức lương và các chế độ khác.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Cơ hội phát triển lên trưởng nhóm, trưởng phòng.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code