Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vận Đơn - HỘ KINH DOANH - HOÀNG THỊ TÂM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vận Đơn

  • salary Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 05/11/2025
  • place Địa điểm: Hà Nội
HỘ KINH DOANH - HOÀNG THỊ TÂM
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
05/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Chuyên môn:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Ngõ 4 Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Hà Nội
1. Ngõ 4 Kim Đồng, phường Giáp Bát,Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Làm việc qua Pancake và Poscake để tiếp nhận, theo dõi và xử lí các đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
  • Phản hồi tin nhắn từ khách hàng để nắm được thông tin mẫu mã sản phẩm.
  • Tiếp nhận và giải quyết các đơn hàng phát sinh vấn đề cần xử lí phù hợp nhất cho khách hàng.
  • Tiếp nhận và xử lí các cuộc gọi từ ship và liên hệ với CSKH + khách để hỗ trợ khách nhận đơn.
  • Theo dõi chat trên Pancake + đơn hàng tại Poscake cùng các app đơn vị vận chuyển để kịp thời phát hiện các vấn đề phát sinh và đưa ra hướng xử lí cho phù hợp.
  • Báo cáo lại công việc hàng ngày + đóng góp ý kiến để team phát triển tốt hơn.

Yêu cầu công việc:

  • Có laptop cá nhân.
  • Có kinh nghiệm CSKH mảng thời trang trên 6 tháng là lợi thế.
  • Khả năng xử lí tình huống linh hoạt, chủ động.
  • Có tinh thần chủ động, làm việc chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 7.000.000đ - 12.000.000đ (Lương cơ bản từ 6.000.000đ + phụ cấp + Thưởng hiệu suất + thưởng doanh số team…)
  • Có hỗ trợ ăn trưa.
  • Tháng nghỉ 4 ngày chủ nhật.
  • Có thưởng theo hiệu suất cá nhân + thưởng team + đi du lịch + thưởng lễ.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

HỘ KINH DOANH - HOÀNG THỊ TÂM
HỘ KINH DOANH - HOÀNG THỊ TÂM
HỘ KINH DOANH - HOÀNG THỊ TÂM
Lĩnh vực: Trống
Địa chỉ: Ngõ 4 Kim Đồng, phường Giáp Bát
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code