Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Mbbank 21 Cát Linh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Tới 8.5 Triệu - Hà Nội [C2]

Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
Địa điểm: Hà Nội

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

11/07/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

20-35

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Quan Hệ Khách Hàng, Tổng Đài Viên, Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

MBBank 21 Cát Linh, Đống Đa

Việc Làm Cùng Công Ty

Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án MB Bank - Nhánh Inbound Không Gọi Ra - Không Cần Kinh Nghiệm [C1]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB - Không Áp Doanh Số

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Viettel Đà Nẵng Đi Làm Ngay [L3]

Bellsystem24 VietNam

Đà Nẵng 5 - 8 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội Thỏa thuận

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)

Công ty TNHH Pancake Việt Nam

Hà Nội,... 8 - 15 triệu VNĐ

Chuyên Viên Kinh Doanh/Tư Vấn Thu Nhập Upto 20 - 30M

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Hà Nội Từ 17 triệu VNĐ

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (RM Diamond) - Thu Nhập Từ 20TR - 30TR - Chi Nhánh Tây Hà Nội

VP Bank

Hà Nội Đến 30 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ MBBank cung cấp: quên mật khẩu, tên đăng nhập, mã OTP, giao dịch bị lỗi, …
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (chỉ khi có yêu cầu từ quản lý)
Không gọi ra, không bán hàng, không mở thẻ
Kênh Chăm sóc khách hàng thuần, không áp doanh thu, doanh số

Thời gian làm việc:

Làm 6 ngày/tuần | Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần (4 ngày/tháng)

Làm theo ca | Xoay ca linh hoạt:

Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 8h00 - 17h30
Ca 3: 9h00 - 18h30
Ca 3: 14h30 - 22h30
Ca đêm: 22h00 - 6h30

Tuỳ vào phân công của Trưởng ca/Quản lý, nhân viên sẽ hỗ trợ làm cả Ca đêm.

Địa điểm làm việc: MBBank 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Độ tuổi: từ 20 - 35 tuổi (2005 - 1990)
Chất giọng: lưu loát, dễ nghe
Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương
Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 7.000.000 - 8.500.000 VNĐ/tháng
Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo miễn phí trong 10 ngày, phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ
Được tham gia BHYT, BHXH theo quy định của pháp luật
Nghỉ Lễ, Tết, Hiếu, Hỷ
Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt

Được trang bị hệ thống phần mềm hiện đại, hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Không gian làm việc rộng rãi, thoáng đãng, được thiết kế theo xu hướng mở, tạo môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
Nhân sự được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và nghiệp vụ ngân hàng, đáp ứng tốt yêu cầu công việc.
Đội ngũ quản lý trẻ trung, năng động, luôn nhiệt huyết trong công tác lãnh đạo và hỗ trợ nhân viên.
Thường xuyên tổ chức các hoạt động nội bộ nhằm tăng cường sự gắn kết đội nhóm như team-building, chúc mừng sinh nhật, kỷ niệm các cột mốc quan trọng và phát động các chương trình thi đua.