Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank (Không Sale, Không Kpi) - Làm Tại Đống Đa [A1.1]

1. Mô tả chi tiết:

• Làm việc tại văn phòng: Bạn sẽ thực hiện công việc tại văn phòng của MB Bank.

• Tiếp nhận & giải đáp cuộc gọi:

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng

  • Trả lời và giải đáp thông tin về các dịch vụ ngân hàng đang triển khai.

• Không áp lực doanh số: Công việc không yêu cầu gọi điện ra cho khách hàng, không sale và không áp KPI mở thẻ.

• Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

2. Thời gian làm việc:

• Full-time: Làm việc 6 ngày/tuần, xoay ca luân phiên:

  • Ca 1: 6h30 - 14h30

  • Ca 2: 8h00 - 17h30

  • Ca 3: 9h00 - 18h30

  • Ca 4: 14h30 - 22h30

• Ngày nghỉ: Tuần nghỉ 1 buổi bất kỳ

3. Địa điểm làm việc:

• 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.

• Độ tuổi: Từ 20 - 35 tuổi.

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

• Kỹ năng giao tiếp: Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, giao tiếp nhanh nhẹn.

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ.

• Yêu cầu khác: Tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc tích cực.